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※本篇【小檸檬】專欄文章作者為代筆，內容為受訪者經歷，涉及個人觀感，請斟酌閱讀。內文皆使用化名。
※職業：月子中心護理師
「Hello~妳有在上班嗎？沒在聽還吃早餐喔？」
「鏡頭都沒在看喔？寶寶悶死了都沒關係？」
「不知道？什麼都不知道，還敢來上班？」
說話帶刺的，是我們月子中心的一位護理師學姐，是大家公認最討厭、最不想跟她上班的惡魔，嚴格苛刻、言語暴力。只要我跟到的是她，基本上上班前一天都會做惡夢。
最慘的是，有一次我不但跟到這位學姊，還一跟就是連五天大夜班。同事看到我的班表，無不以哀悼的眼神「要我撐下去」。
但衰事還沒停……那五天，月子中心的寶寶一連進了四個，工作量瞬間大增。惡魔學姊也沒讓大家失望，上班第一天就對我開飆。我每天就是一路忙一路被罵，早餐的蛋餅吃兩口就放在旁邊，一路冷到下班再丟進垃圾桶。
▲跟惡魔大前輩搭班，連早餐都別想好好吃完／示意圖，當事人提供，下同
終於，連五的地獄班接近尾聲，最後一天上班我已經呈現恍惚狀態。突然一通電話打來，學姊接起電話聽了一下就不停道歉，掛了電話才跑出去。當我在為惡魔總算離開這個空間而喘息時，才喘沒幾口氣，學姐就推著一位寶寶回來冷冷地問我：
「妳剛剛是不是推寶寶到305房給媽媽？」
「是的學姐！因為305房的媽媽要求親餵，所以……」
我緊張地要把所有知道的東西說出來，但話才說到一半，學姊冷冷的插了一句：「妳推錯小孩給媽媽了。」
▲護理師忙中出錯，不小心將寶寶送錯房間／示意圖，當事人提供，下同
「推錯小孩」這四個字如利刃插進我的心臟，瞬間根本沒辦法思考下一步。學姊說完推了另一床的寶寶出去，我的世界才慢慢恢復。當我回過神時，我哭了。不知道是害怕學姊、還是犯了這麼大的包，我只知道上次哭是大學的事了。
惡魔學姊回來之後，一句話都不想跟我說。我拚命道歉也表示想補償，她依舊背向我。第二天，督導竟然出現在公司「關切」這件事情。督導一出現，公司上上下下繃緊神經，阿長(類似我頭上的長官)要我自己去跟督導報告，但奇怪的是，面對督導反而沒有面對學姊這麼害怕，但就在督導一來……
「督導，小孩抱錯是我沒注意到，實在不好意思，後續的處理我都跟媽媽討論過了，實在很抱歉。」惡魔學姊竟然主動站起來，幫我坦了這件事情！
督導還想說些什麼，偏偏學姊資歷夠深，督導也只是念了幾句就離開。當我想跟學姊說謝謝時，學姊總算開口跟我說話。
「學妹，妳在別的地方上班，出了包大不了賠錢，但護理界出包可能是賠一條人命。妳賠得起嗎？抱錯小孩親餵下去，會發生什麼事情妳能知道嗎？！而且妳要記得，出包之後別以為醫院或公司會保護妳，把第一線護理師推去送死，一路告到底的案例不是沒發生過。」
▲學姊告誡她，一旦出了事，第一線人員一定會被推出去送死，必須好好保護自己／示意圖，當事人提供，下同
說完這些，惡魔學姊就去換衣服下班了。
後來我連放三天假，從別的前輩那聽到，惡魔學姊之前有位同事把寶寶顧到出事，至今還在跟家屬打官司；而那間月子中心則是把她開除後，無事一身輕的繼續接寶寶來賺錢。
因為這次事件後，我在照顧寶寶時態度變得更加扎實，我很感激學姐幫我扛那次我犯的錯，但要是跟她上班我還是會做惡夢。
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＊【Mr.錯別字】專欄＊
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