到銀行臨櫃取款，若是櫃台人員誤算多給了「一疊現金」，你會當場誠實還給人家嗎？中國浙江一名秦姓小姐，在當地銀行溢領了人民幣1600元（折合台幣7200元），事後被追討卻拒絕奉還，她表示：「銀行也要遵守離櫃概不負責！」
▼銀行指示牌示意圖／照片翻攝慶泰餐具
今年2月7日，浙江秦女在銀行臨櫃要取款人民幣22400元，不料櫃員誤點了24000元給她，還讓她簽收了一張「取款金額22400元」的取款收據，秦女拿到錢也沒現場清點，簽完字就離開了銀行。
當天銀行結帳發現了短收，監視器畫面也顯示該名櫃員多給了人民幣1600元，銀行方馬上連絡了秦女，要她將溢領的金額退回，但秦女沒有理會，她表示錯不在自己，既然銀行總是表明「離櫃概不負責」，這件事她也遵守「離櫃概不負責」。
銀行多次催討都得不到秦女的回應，6月26日決定以不當得利將秦女告上法院，12月13日浙江慈溪法院開庭審理此案，判定秦女確實不當得利人民幣1600元，須在3天內將款項回給銀行。
雖然拿了不屬於自己的錢本就應該歸還，但還是有不少網友支持秦小姐的做法，指出銀行長年慣用「離櫃概不負責」這個理由，若是多給了客戶錢，銀行就凍結你的帳戶，告你不當得利，或者直接沖帳將客戶溢領的金額從戶頭扣除；若是少給了客戶錢，就說金額請當面點清，離櫃概不負責！
究竟銀行是不是一貫的「多退少不補」霸道行事？也有在金融業工作的台灣網友回應：「銀行櫃台上頭都有監視器，櫃員數了幾張鈔票都拍得清清楚楚，新型點鈔機連鈔票編號都能記錄。」若是少給了客戶款項，事後客戶回到銀行調監視器，銀行方絕對會奉還！小宇宙覺得若時間不是太趕，領鈔時還是自己數一遍，若不是自己的錢，還是退給人家才心安理得吧？
