為自主隔離者打氣　語音通訊APP開闢「隔離聊天室」　隨機配對吐苦水

近來新冠肺炎（COVID-19）爆發，許多從疫情區返國的民眾被要求自主隔離14天。必須14天待在家裡，不能外出上班、上課，讓許多人苦不堪言。

最近有一個通訊APP因應防疫隔離，開發出新功能 「隔離聊天室」 ( QuarantineChat）讓自主隔離的人待在家，也能隨機和陌生人語音聊天。

這個App叫「Diaup」，是一款可以隨機與陌生人語音通話的軟體。創辦人Max Hawkins和Danielle Baskin表示，希望透過App讓陌生人之間彼此交流。因應最近疫情造成的隔離現象，Diaup新增了「隔離聊天室」功能，讓需自主隔離的人可以互相打氣、排解寂寞，成功引起話題。

創辦人之一的Baskin表示：「目前全球有許多人因防疫而被隔離，於是我們想到可以提供一個管道，讓這些被隔離的民眾可以互相聊天。」他們預估未來因疫情需要被隔離的民眾將持續增多，通訊APP或許能解決人們無法出門串門子的問題。

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系統隨機配對進入到這個聊天室的用戶，為他們建立起一對一的通話。目前這項服務使用最多的地區，是美國的加州與伊朗，都是深受疫情影響的區域。

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聊起「隔離聊天室」的發想，Baskin說是因為她自己也曾於2017年自主隔離。當時，剛從中國回國的她，因罹患淋巴腺熱（glandular fever）必須自主隔離。回想起當時必須承受身體不適，還要面對內心的孤獨，才有了隔離聊天室的概念。她認為，若能和正在經歷相同經驗的人聊天，能讓她不至於感到那麼孤單。她說：「我希望我可以通過電話與有相同經歷的隔離者聊天，問他們正在看什麼電影或聊聊日常話題。能知道此時此刻，有人正跟我經歷類似的遭遇，我會感覺比較安心。」

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如今線上有許多款配對交友軟體，但大多是以聯誼為主。若有像「隔離聊天室」這類透過線上功能，讓病友或同樣被隔離的人能互相取暖、打氣，或許就不會讓他們感到徬徨無助，或覺得自己與社會脫節。

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雖然說虛擬網路讓人們實際互動變少，但不見得就是拉遠彼此的關係。透過語音訊息能聽到彼此的情緒，對真的無法出門的人而言，也足夠排解寂寞了。

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