全國就這區最節能 荷蘭石油危機怪現象 觸發習慣扭轉最強關鍵
文／詹姆斯．克利爾（James Clear）
譯／蔡世偉
在一九七○年代的石油危機中，荷蘭研究人員開始仔細觀察國內的能源使用狀況。在阿姆斯特丹的一個郊區，他們發現某些住戶使用的能源比鄰居少三成—儘管房子大小相仿，電價相同。
這些地區的房子幾乎一模一樣，除了一個地方：電表的位置。有些房子的電表裝設在地下室，有些安裝在樓上的走廊。你大概猜到了，把電表裝設在走廊的住家用的電比較少。當能源的使用顯而易見且便於追蹤，人們就會改變自己的行為。
每個習慣都是被提示啟動的，而我們比較容易注意到突出的提示。不幸的是，我們生活與工作的環境，往往讓我們比較容易不作為，因為沒有明顯的提示去觸發那個行為。
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吉他被塞在櫃子裡，就很容易不練吉他；書櫃擺在客房的角落，就很容易不閱讀；維他命放在食物櫃裡看不見，就很容易不吃維他命。當激發某個習慣的提示被隱藏起來或不顯眼，就很容易被忽視。
反之，創造明顯的視覺提示，可以把你的注意力引至你想要的習慣。
一九九○年代初期，阿姆斯特丹史基浦機場的清潔團隊，在每個小便斗裡貼了一張蒼蠅形狀的小貼紙，當男性站到小便斗前，顯然會瞄準這個他們認為是隻小蟲子的東西。貼紙讓使用者比較好瞄準，大幅減少了亂噴在小便斗外的狀況。後續分析顯示，這些貼紙每年為機場省下百分之八的廁所清潔費用。
我自己也在生活中體驗過顯眼提示的力量。我以前會去買蘋果回家，把它們放進冰箱底層的保鮮儲藏格裡，然後就拋諸腦後；等到想起來，蘋果都壞了。因為沒看見，我就沒吃。
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後來，我聽從自己的意見，重新設計環境。我買了一只大碗，放在餐桌的正中央，下次買蘋果回來，就把它們放進那只碗裡—我可以清楚看見的開放空間。結果如同魔法般，單單因為蘋果在視線之內，我就開始每天吃幾顆。
▲將蘋果放在餐桌顯眼處，就會記得吃蘋果。（示意圖／取自免費圖庫Pixabay）
要重新設計環境，並讓觸發你想要的習慣的提示更為明顯，可以嘗試下列幾個方法：
►想要每天晚上記得吃藥，就把藥罐直接放在浴室洗手臺的水龍頭旁。
►想要更常練習吉他，就把吉他立在客廳正中央。
►想要記得寄送更多感謝函，就在書桌上擺放一組文具。
►想要多喝水，就每天早上把幾個瓶子裝滿水，分別放在家裡幾個你常待的地方。
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想要讓習慣成為生活的一大部分，就讓提示成為環境的一大部分。持續最久的行為往往擁有多種提示，想想有多少情況會刺激吸菸者掏出香菸：開車、看到朋友抽菸、上班時感受到壓力等等。
同樣的策略也能應用在好習慣上。在周遭設置各種觸發習慣的提示，一天之中想到該習慣的機率也隨之增升。務必讓最好的選擇變得最顯眼，當好習慣的提示就在你眼前，做出更好的決定就變得輕鬆自然。
環境設計的力量強大，不只因為它影響了我們與世界互動的方式，也因為我們很少這麼做，大部分人都活在別人為他們創造的世界裡。但是，你可以更改生活與工作的空間，好讓自己多暴露於正面的提示中，同時減少接觸負面提示。環境設計讓你取回掌控權，成為生活的建構者。不要只當你所處世界的顧客，也要成為它的設計者。
作者：詹姆斯．克利爾
譯者：蔡世偉
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