▲電信業者eSIM卡服務資料，4月起除亞太電信之外，手機維修可免費換eSIM卡（圖／NCC）點我看大圖
記者陳世昌／台北報導
NCC10日表示，上周與電信業者協商eSIM卡更換收費的用戶權益，多家電信業者自4月起將提供門號續約戶、手機維修、門號連續使用5年、VIP用戶享有免費eSIM卡設定一次，NCC同時要求業者要在4月26日前要完成官網公布詳細權益資料讓用戶了解。
NCC官員表示，透過eSIM平台設定，用戶可取得一次性使用的QR Code來設定在裝備上，這部份電信業者需要付費給平台，需要成本，屬於商業機制；目前新申請門號或首次更換為eSIM卡的設定費是由電信業者吸收，但手機遺失、換機、維修的部份，NCC表示上周有找業者了解，確定4月起換卡或維修都不再需要設定費。
根據各家電信提供的資料(上表)，電信業者僅對於新戶提供免費下載QR Code，NCC表示，4月起，中華電、台灣之星、亞太都同意再增加門號使用5年用戶可免費一次；台灣大、遠傳、中華電、台灣之星提供VIP、維修用戶免費一次；台灣大、遠傳、亞太提供績約戶免費。除此之外，每重新申請一次eSIM卡的QR Code都需300元。