▲專精智慧餐飲POS系統的肚肚股份有限公司透過發表最新的「肚肚AppStore」。（圖／翻攝自鴻海官網）
記者吳康瑋／綜合報導
隨著消費型態改變，餐飲業尋求各種科技服務來解決營運的難題，但也造成資訊孤島的現象，專精智慧餐飲POS系統的肚肚股份有限公司今（18）日透過經濟部、高雄市政府支持，發表最新的「肚肚AppStore」，該App為鴻海集團（2317）及王品輔導，整合你訂、快一點、LINE、inline、Ocard、UberEat、多家金流等20家業者及超過6千家餐飲業者，打造一站式餐飲生態系平台。
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發表會上包含經濟部陳正祺次長、高市府陳其邁市長、加工處楊伯耕處長、經發局廖泰翔局長、鴻海董事長特助暨發言人巫俊毅、AWS林元吉資深業務總監、一卡通李懷仁董事長及多位業界貴賓均蒞臨參與，共同進行啟用「肚肚AppStore」儀式並期許此餐飲科技生態系的蓬勃發展。
肚肚執行長孫和翊指出，臺灣有近百間傳統POS，但多為封閉式系統淪為資訊孤島，因此肚肚成立後首先開發智慧餐飲POS系統，透過雲端整合線上線下所有資訊，讓業者在一台iPad上就能處理人、事、物與營運報表等大小事，從搜尋美食、預約店家、線上點餐、會員管理到售後問卷調查等，整合線下店面與線上服務，不僅讓業者完整掌握顧客體驗流程，消費者也能即時接收精準行銷訊息，去年更參與經濟部「臺灣雲市集計畫」，協助中小企業微企業數位轉型。
孫和翊致詞時感謝行政院、經濟部、高市府、鴻海集團、王品集團及各界支持與輔導，他強調，「肚肚AppStore」以協助中小微企業數位轉型為出發點，結合原有的肚肚智慧餐飲POS系統，串聯第三方訂單、金流、會員社群等20家業者，以及超過6千家餐飲店家形成智慧餐飲生態系，打造一站式平台共創商機，並歡迎更多夥伴一起加入，組成最強智慧餐飲國家隊，聯手打國際盃。
高市府市長陳其邁指出，產業轉型是高雄市的優先政策，經發局致力提供新創業者優質創業環境，肚肚正是在地優秀新創代表，在疫情期間更聯手市府打造「高雄好家載」防疫互助平台，協助餐飲、計程車業度過疫情衝擊，是在地服務業數位轉型的重要夥伴。他強調，經發局是企業最強的Sales，將運用政策工具及補助支持當大家最強後盾，歡迎更多業者投資高雄，市府一定會提供最好的服務。
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經濟部陳正祺次長表示，「數位雲服務主題式研發補助計畫」以協助資服業者轉型或研發雲服務，以「小微企業雲服務」、「製造業雲服務」、「服務業雲服務」等領域為主軸，協助中小微企業開拓新商模。肚肚AppStore透過雲端數據整合POS系統與第三方服務，是國內智慧餐飲服務標竿，未來經濟部將持續輔導更多業者申請，推動中小微企業加速數位轉型。
目前已導入肚肚智慧餐飲POS系統的國際餐飲企業王品集團董事長陳正輝指出，肚肚POS系統導入後，其流暢直覺的操作，大幅減少門市人員教育時間。此外，與外送平台的串接與多元支付功能，讓王品能快速因應消費型態的改變，以提高顧客的用餐體驗(王品董事長不出席了)。
肚肚AppStore伙伴之一的你訂、Ocard也表示，傳統POS系統需個別串接，付出的開發成本極高，在行銷與銷售上也不易推行。加入肚肚AppStore平台，只需一次性的串接，即可獲得數千家餐廳的商機，大幅節省曝光與銷售的成本。