蔡凱文網家打拚19年突請辭! 曾言「競爭威脅沒有間斷過」

▲PChome網路家庭執行長暨總經理蔡凱文。(圖/業者提供)

財經中心/綜合報導

電商集團PChome網路家庭(8044)這2年繳出了很不理想的經營成績,上個月網家舉行股東會時,董事長詹宏志才喊出要把自己薪資變成0,當時執行長暨總經理蔡凱文也說,每天都在應對市場競爭的問題,卻在今(4)日突宣布請辭,離開這一個打拚19年的地方,事發突然,為市場留下許多問號。

蔡凱文原是實體通路出身,2003年轉戰網路,先從網家旗下PChome電子商務部主管做起,當時他配合公司政策,輪調到不同單位訓練,先後曾參與網站設計、也管過客服,後來一路直升到Pchome 24h總經理到,後來臨危受命接下集團執行長暨總經理一職。

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蔡凱文加入PChome集團的2003年,正值台灣SARS疫情期間,至今19年來,來自外界的競爭威脅從來沒有間斷過,2004年Yahoo奇摩推出購物中心、2008年來自日本的台灣樂天市場成立,到2017年蝦皮運費補貼戰,當時正面迎戰,但最終遍體鱗傷,到現在則要面對電商龍頭momo的挑戰。

對蔡凱文來說,他曾回憶其中壓力最大的是蝦皮。2017年蝦皮與PChome運費補貼戰開打,雙方廝殺結果,2018年商店街虧了4個股本,董事長詹宏志親自宣布把自2011年上櫃的商店街「下櫃」併回母公司,同年10月初,總經理李宏麟請辭,由時任營運長蔡凱文代理接任,2018年網家首度出現難得的虧損。

去年6月疫情升溫期間,網家被網友罵翻,「24小時出貨,變成240小時出貨」。蔡凱文當時就坦言「此次事件對網家傷害很大」。

時而至今,網家面臨是電商市場日益競爭激烈的挑戰,去年(2021)年網家稅後淨利為9,744萬元,年減61.5%,今年第1季本業獲利首次呈負成長,營業利益年減99.2%,單季營業利益僅120萬、營益率僅0.01%,雖第2季數字還沒有結算出,但可預期大環境一樣不佳下,網家第2季數字要出現明顯大幅改善還有一段路要走,此時蔡凱文突走人,當然一定引起市場不少猜測。