信用卡盜刷逐年增加! 即時通知門檻從5000下修到3000

▲金管會近期將現行信用卡網路交易的即時通知門檻從5,000元降到3,000元。(圖/取自免費圖庫pixabay)

記者陳依旻/台北報導

為強化信用卡網路交易安全,金管會近期邀集銀行公會及主要信用卡發卡機構開會研商,並獲致共識將現行信用卡網路交易即時通知門檻自新台幣5,000元調降至3,000元。

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金管會指出,目前全體詐欺交易占信用卡總簽帳交易的比率雖然很低,但發現信用卡詐欺案件多發生在「非面對面的網路交易」如電話、網路交易等,截至今年10月底,相關詐騙案例的筆數佔全體交易高達99.03%,並有越來越高的趨勢。

據統計,近4年佔比分別是2017年97.2%、2018年97.75%、2019年97.08%、2020年98.31%,且近年信用卡網路交易的平均每筆詐欺交易金額有降低的趨勢。

2018年平均每筆詐欺交易金額為4,030元,但到了2021年10月降為3,269元,這也成了門檻往下調到3,000元的主因。

信用卡達人寶可孟受訪時指出,這項決定對消費者來說利多,因為以前被盜刷到5,000元才會收到通知,未來降低到3,000元,民眾更能趕快去列爭議款,也避免損失金額更大。

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寶可孟直言,自己也曾被盜刷過信用卡,「當時我在看電影,就收到發卡銀行的通知說我被盜刷了,因為刷卡地點都是在國外,不是在台灣,銀行很細心的發現,我就趕快請他們幫忙列爭議款」。

寶可孟也指出,早在新規出來之前,有些發卡機構就因風險考量而採行更低的通知門檻,因為當時被盜刷的金額只有3,000元就被通知了,現在一律被降到3,000元,對消費者來說是正向的。

金管會呼籲發卡機構可因風險考量採行更低的通知門檻,另為利發卡機構因應,給予其6個月之調整期;金管會也提醒持卡人若遇信用卡網路盜刷事件且無可歸責於持卡人之事由,則無須負擔偽冒交易損失,發卡機構還會提供免費換卡服務,惟仍提醒民眾應多加留意自身網路交易安全,對於消費帳款明細若有疑義,宜速洽各信用卡發卡機構協助處理,俾維護自身權益。