一張表看懂民眾多愛現金回饋! 信用卡業務有望因「五倍券」再創高峰

▲一張表看懂民眾多愛現金回饋。(圖/記者陳依旻製表,點圖可放大)

記者陳依旻/台北報導

信用卡業務有望因五倍券再創高峰!今年振興五倍券可使用在國內電商平台,最新統計出爐,民眾在疫情期間購物習慣,有65%民眾一週在網路上購物至少1次,多數喜歡刷卡,47.9% 的人選擇刷「現金回饋信用卡」。

疫情不但改變了我們的生活方式,也改變了民眾的消費習慣,根據《Money101》調查,受訪者中高達78%消費者有網購經驗,其中又以在手機上購物最多佔80.9%。

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而網購的頻率以一週1至3次最多(35.9%);其次,是一個月1至3次(31.1%),再來是一週3次以上(30.5%),由此可發現超過65%的消費者有高度依賴網購的習慣,一週至少會在網路上購物1次。

而26到35歲的族群更是網購愛用者,超過35%的人一週網購3次以上。

從最近一個月的平均網購消費金額來看,受訪者在網路消費金額以新台幣1,000至5,000 元最多,其次為新台幣1,000元以下物品 (30.6%),說明消費者傾向在網路購買單價較低的商品,若要購買高單價商品仍會選擇實在體店面消費。

最常從網路上購得的商品則以生活用品為主(49.7%),其次是生鮮食材或食品(39.9%),第三才是因應疫情的防疫用品(31.4%)。

影響消費者選擇購物網站的原因第一名為商品多樣性 (57.1%),越多品牌或是商品供消費者做選擇,越能留住客戶;其次是商品價格 (54.7%);再者是回饋及折扣多 (43.8%)。

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針對網購的付款方式調查,受訪者偏好刷現金回饋卡(47.9%),其次為使用行動支付(33.2%),再來是回饋LINE POINT或蝦幣的類現金回饋卡(32.6%)。而影響支付選擇的考量原因,主要為回饋是否夠高(57.3%)以及回饋項目是否符合自己消費習慣(52.4%)。