▲永豐大戶投數位帳戶遭PTT網友爆料登入有問題。（圖／翻攝APP）
記者陳依旻／台北報導
永豐金證券在疫情下推出純線上開戶的大戶投數位帳戶，搭配交割銀行戶永豐銀行大戶限時1.1%高利活存，截至7月新開戶數已突破6萬戶，不過，傳出從昨天到今（3）日系統無預警當機，多名網友哀號，對此，永豐銀坦言，伺服器異常重新開機，但今日上午6點已恢復正常。
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永豐大戶投數位帳戶可搭配交割銀行戶永豐銀行大戶限時1.1%高利活存，截至7月大戶投數位帳戶新開戶數已突破6萬戶，逼近2020全年開戶數的8成，近期並推出新手專用的選股軟體大戶投APP，提供智能理財管家功能，自動串接客戶的存股庫存，數位服務從開戶、存股、到庫存追蹤，提供一站式存股方案。
不過，一位網友在PTT上指出用Face ID或手動輸入密碼登入會跳出「還沒申請」的視窗，並提出有沒有人也遇到同樣情形？底下湧入多名網友回應，「說系統臨時出問題，剛好要用錢，被卡死」、「還以為只有我這樣」、「死定,明天要交割股票」、「客服已被打爆了」、「要轉帳沒辦法轉」。
對此，永豐銀回應，異常原因是設備高效運作下發生伺服器異常重新開機，在確認原因與範圍後，於今日凌晨1點陸續於自動化設備、行動銀行、網路銀行、大戶app公告系統維護訊息，早上6點05分起陸續恢復所有服務。