中華電信奧運轉播大當機 用戶怒:付錢是這品質?

▲許多網友反應Hami Video無法正常播放。(圖/擷取自Hami Video)

記者陳俐穎/台北報導

奧運賽事是許多民眾近期關注的熱點,但今早傳出中華電信奧運轉播Hami Video掛點,一直顯示無法連接,讓許多網友十分氣憤,痛批「花錢是這個品質?」目前Hami Video的App還有部分網友表示無法正常顯示,但網頁版可以正常播放。

許多網友湧入Hami Video粉絲團投訴痛批,表示App一直當機進不去,也痛批完全沒有人出來說明,而使用電視觀看的民眾,則跳出一個QRcode,要求用戶掃描網頁版觀看,讓許多用戶十分困擾。

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目前有部分用戶在粉絲團反應App已經修好,可以進去觀看,但還是十分卡頓。

對此,中華電信表示,本屆奧運MOD、Hami Video流量頻創新高。奧運開幕至今,MOD與Hami Video所有奧運轉播皆正常提供服務,客戶可持續於中華電信影視雙平台觀賞奧運精彩賽事。

另Hami Video奧運專區因今日上午十點收視爆量,中華電信為提供客戶更穩定的收視品質,暫時關閉Hami Video非奧運轉播的部分功能,奧運轉播頻道則不受影響仍正常播出,並即刻啟動流量疏導,於今日中午前,所有功能皆已完全皆恢復正常。