超商雙雄5月戰績出爐 統一超商「疫」軍突起「創單月同期新高!」

▲統一超商5月合併營收創單月同期新高。(圖/統一超商提供)

記者林淑慧/台北報導

本土疫情嚴峻,實體通路營運備受挑戰,超商雙雄統一、全家公佈5月自結財報,全家因疫情暫停80家店舖營業,5月營收年減2%;統一超商則受惠於本業、轉投資業績成長,5月合併營收達220.83億元,不僅年增5.79%,更創下單月同期新高。

因應疫情嚴峻,全國升為三級防疫警戒,改變民眾消費型態,超商熟食區停售等防疫政策下,影響整體來客人數;全家表示,因學校、廠區、交通站點關閉而必須暫停營業的封閉商圈店鋪,截至五月底共計80家,合計5月營收為71.5億元,較去年略為下滑2%;不過,今年前五月累計營收,仍較去年同期成長4.2%。

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▲全家便利商店在防疫期間推出線上菜市場,方便民眾就近採買。(圖/全家提供)

全家表示,雖然整體營收受疫情因素干擾,但鮮食、端午預購、EC代收皆維持正成長。鮮食部分,便當主食、輕食沙拉、麵包甜點等品類皆有近一成的成長;端午預購的主力商品粽子因冷凍可保存符合宅居飲食的需求,相較去年檔期也成長兩成。而泡麵、零食、罐頭等適合囤積常備的居家物資品群,亦有一到兩成的業績漲幅。

超商龍頭台灣7-ELEVEN營收穩健成長,除了菲律賓與上海7-ELEVEN皆較去年同期成長,旗下轉投資事業統一生活(康是美)、統一速達、統一精工等也表現亮眼,推升5月營收創單月同期新高。

▲7-ELEVEN推出「51勞動節開心花」活動,推升五月業績成長。(圖/統一超商提供)

台灣7-ELEVEN自去年開始超前部署,積極布局數位平台,完成虛實整合,掌握線上通路商機,並快速應變推出防疫物資箱、生鮮蔬果箱,打造離家最近的社區防疫補給站,同時啟動foodomo外送與預約外帶自取等新服務,皆推升本業營運向上,並透過OPEN POINT APP打造全台最大、跨通路的O2O會員服務平台,會員活躍度較去年同期成長3倍、會員平均貢獻金額成長15%;攜手foodomo外送加入快速捷徑、吸引25萬人次使用。

另外,OPEN POINT APP點數兌換聚焦防疫物資線上換、就近取,提供上百款鮮食、口罩、冷凍品、衛生紙等物資可用超值點數兌換,帶動兌換量較去年成長2倍;低接觸支付聚焦3大支付(OPEN錢包、icash2.0、icash Pay)陸續推出滿額折扣、加贈點活動,單月吸引1,200萬人次使用、會員交易金額更因「少去多買」新消費對策較去年同期成長超過五成。