記者林鼎智/綜合報導
美國權威雜誌《消費者報告》(Consumer Reports)近日公布1項調查結果,在逾6萬名車主意見調查中,特斯拉(Tesla)的資訊娛樂系統滿意度最高,達到86%;第2名則是BMW的iDrive系統,滿意度為80%;而日系豪華品牌Lexus滿意度僅46%,距離56%的平均滿意度還有一段差距。
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另外,該報告也指出,相較於車載娛樂系統,智慧手機的整合功能更受車主重視,以Apple Carplay來說,滿意度高達64%;而Android Auto也有59%滿意度,顯示智慧型手機的連接功能比車輛內建影音系統更受歡迎。
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在這份報告中,某些車廠出現在名單上兩次,主要是因為部分車型提供新款影音資訊系統,而有些車型則尚未更新,例如具有Audi Virtual Cockpit 全數位虛擬座艙的車款滿意度為68%,而一般數位儀表車款的滿意度則為59%。
《消費者報告》也建議車廠,未來新車最好要提供7吋以上的螢幕大小,除了提供觸控功能之外,還要具備傳統按鍵、旋鈕或小型觸控面板,並且提升語音系統的辨識度與準確性,才會受到更多車主喜愛。
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