馬自達二度召回1.1萬輛柴油車!車主怒要退車 交通部回應了

▲馬自達宣布,將針對日前爆出「噴水門」事件的2.2L柴油引擎發起二度召回。(圖/翻攝自馬自達)

記者賴文萱/台北報導

馬自達(Mazda)柴油車在台灣持續發生冷卻水外溢問題,交通部下令馬自達要第二次全面召回改正,馬自達也宣布自5月6日重新辦理召回作業,預計共影響1萬1459輛車。交通部表示,這次召回要求車廠要確保改正有效性,若屢修不復,將可依法開罰最重150萬。

該兩款馬自達柴油車型為MAZDA CX-5及MAZDA 6之Skyactiv,主要瑕疵問題在於,在上坡路段、高檔位持續行駛等高負荷狀況下行駛,恐使高壓燃燒氣體經汽缸床墊片洩漏至引擎冷卻水的水道,進而導致冷卻水從副水箱溢出,並讓引擎啟動保護程式抑制動力輸出,造成潛在行車安全疑慮。

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▲台灣馬自達針對搭載2.2L柴油引擎的CX-5、馬自達6發起全面二度召回。(圖/翻攝自馬自達)

交通部路政司專委李昭賢指出,馬自達去年有辦理首度召回過,但仍有部分車主反應冷卻水外漏狀況沒有改善,對此,交通部經財團法人車安中心依召回辦法完成彙整判斷分析並提出報告,認定馬自達未有相關設計避免此情況,有未具符合專業水準可合理期待安全性的情形,建議馬自達主動重新辦理召回,並應詳實再次確認並擔保召回改正有效性。

▲交通部路政司專委李昭賢說明馬自達柴油車二度召回事件。(圖/記者賴文萱攝)

針對部分車輛召回後,卻仍有瑕疵情形,李昭賢說,馬自達在二度召回後,將藉由增加引擎負載及CO2檢測方式,來確認汽缸床墊片的效能,並將再主動通知車主回廠檢修;至於車主訴求提供終身保固、退車或原價購車及客戶服務不佳部分,馬自達公司表示會確實進行相關對應。交通部也會邀集馬自達公司、車主代表、車安中心及行政院消保處、經濟部等一同討論確認。

不過,交通部也強調,這次召回有要求車廠要確保改正有效性,若再度出現無法有效改正,相同瑕疵一再發生的屢修不復情形,屆時可依消保法開罰6萬至150萬,最嚴重也可能停止其車款進口銷售。

另外,還有車主反映柴油引擎機油泵鍊條斷裂及排氣壓力感知器等故障情事,車安中心將另案辦理彙整判斷分析作業中,交通部將待車安中心分析意見送部後,另向車主說明。