郭董高調曬合照反「害到」正妹服勤員 因高鐵有這條內規!

▲郭董曬合照,大讚高鐵美女服勤員貼心,但卻因高鐵有內規,差點害到她。(圖/翻攝郭台銘臉書)

記者賴文萱/台北報導

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鴻海董事長郭台銘17日前往高雄,與韓國瑜市長簽署打造「AI高雄・智慧工農」備忘錄,下午先PO出一張搭乘高鐵前往高雄時,與列車上美女服務員的合照,開心大讚車上超貼心、服務超好的美女服勤員。不過,高鐵因有「不得與旅客合照」的內規,差點害到該服勤員被懲處,高鐵呼籲,若旅客想表揚高鐵人員,可透過客服中心反應,公司將適時給予表揚。

郭台銘搭乘高鐵南下高雄,在臉書曬出跟高鐵正妹服勤員的合照,並PO文表示,「等等就要和大家直播見面啦,在車上有超貼心,服務超好的美女服勤員,貼美女圖,讓大家在星期天賞心悅目,等會兒見。」不料,原本稱讚的美意卻因高鐵有內規,差點害到該名服勤員。

▲高鐵指出,為保持執勤專注度,公司有訂定第一線服務人員「不得與旅客合照」的要求。(圖/記者賴文萱攝)

高鐵表示,謝謝郭台銘董事長對高鐵服勤員的讚美,但是高鐵第一線車務及站務同仁的工作,是以服務旅客為主,因此,高鐵公司特別要求第一線服務人員,執勤時應保持相當之專注度,以服務所有旅客為主軸,「不得與旅客合照」,以免影響服務其他旅客。

幸好,該名服勤員在結束勤務後,第一時間就有向公司主動回報狀況,高鐵表示,並不會懲處該名員工。高鐵也呼籲,旅客若欲對高鐵人員專業服務表達肯定,可進線高鐵客服中心反應,公司將適時給予表揚。