防越南客再脫逃!「觀宏專案」增3大防線 3/15重啟57家申請

▲去年12月底,台灣爆發越南團有史以來最大脫團事件。(圖/記者吳奕靖翻攝)

記者曹悅華/台北報導

去(107)年12月底,台灣爆發越南團有史以來最大脫團事件,如今2個月過去了,觀光局公布「觀宏專案」新增的3大防線,以免事件重演,並於15日重啟越南套裝旅行團申請,首波恢復57家指定組團社送件。

觀光局表示,配合「觀宏專案」越南組團社來台重新檢討後,業經跨部會協商確認,在新的精進管理機制下,奉行政院核定後,已修正公告「觀宏專案」新作業規範,並訂3月15日重啟越南套裝旅行團申請,首波恢復57家指定組團社送件,指定名單將公告於本局行政資訊網。

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▲觀宏專案增加3大防線。(圖/記者彭懷玉攝)

本次「觀宏專案」修正規定業於本年2月27日於交通部觀光局行政資訊網公告。修正內容有三點:

(一)加重組團旅行社退場條款,經發現違常事件,如借牌、併團、逾期停留等情節重大者,立即除名。再者,發生脫團、逾期停留、行方不明團員達三人者,暫停其送件資格2個月;達六人者,立即自本專案指定旅行社除名。

(二)國內接待旅行社應配合管控及通報義務,未依限核實通報滿二次者,於該年度內不得接待觀宏專案團體。

(三)配合境管作業需要,申請文件增列組團與接待旅行社合約、旅客訂票訂房紀錄,明訂入境即時通報,脫團應於事發2小時內完成通報等,加強入境後管控追蹤。

「觀宏專案」係東南亞旅行團來台簽證便利的善意措施,本次公告之越南指定組團旅行社名單,係經觀光局與越南國家旅遊總局協助了解各該組團社之營運情形,擇紀錄良好者優先恢復。配合本次修正及因應台灣永續觀光發展實需,試辦期延長至109年12月31日止。

為維護觀宏專案正常運作,觀光局再次呼籲國內旅行業者協力預防脫團與通報為應盡義務。另各旅行業者仍可按一般簽證方式送客來台。未來觀光局將循官方合作機制,如台越觀光合作會議,會加強台越雙邊觀光安全合作等工作。