▲民調一向都是選舉時期重要參考指標，但民調執行單位最無法破解之處在於「立場」。（示意圖／路透）
●諸葛俊／前玄奘大學大傳系主任。
民調一向都是選舉時期重要參考指標，各家民調都會被拿出來品頭論足，提出對自己陣營最有利的說法。但民調執行單位最無法破解之處在於「立場」，尤其在台灣每逢選舉，政治色彩濃厚的對立，增加民調的誤差程度，也就是「同溫層效應」造成相互取暖，除了民調科學校正的誤差值，「同溫層效應」更是選民要睜大眼睛、仔細想清楚的自我調整。
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現在的社群媒體都有「同溫層效應」，如果關心政治或選舉，也有屬意的政黨和候選人時，當行政院長賴清德宣佈停建深澳電廠，此時社群媒體必然出現平時支持或反對聲音的po文；同樣的，一場觀塘藻礁的環評案弄得社會沸沸揚揚，從生態保育的主流媒體得到訊息，突然之間好像很多人都關心生態保育，但到底什麼是「觀塘藻礁」？「觀塘藻礁」在那裡？真正很多人瞭解嗎？
在同溫層裡大家勇於表達意見，尤其在虛擬空間，更有匿名的優點。然而在實境空間同樣會有「同溫層效應」，只是人與人之間必須面對面表達意見，容易產生「沉默螺旋」，迫使想表達不同意見的人沉默了，這些人只是暫時把想法放在心裡，形成投票意識，選舉時就產生與一般不同的投票行為。
「同溫層效應」很容易讓人誤解議題受關注程度，例如：從「觀塘上、深澳下」的政府決策，這是全國性議題，如果民調樣本隨機抽樣較集中在中部以北，反映在選舉支持度上，也許民進黨會很吃虧，但中部以南的樣本可能就不明顯，也就是說從真正的支持度翻轉，國民黨也不必高興的太早，因為真正的支持度有「沉默螺旋」的效應，只是很多人不關心或不必講出來而已！
選舉是可以操作，透過議題發酵和民調公佈，確實會影響選民的支持度和投票行為，在投票意識和行為擺盪之間，「同溫層」和「沉默螺旋」是心理作用，其效應卻可以作為選舉策運用，反映在投票行為也正考驗選民心中那把尺的標準！
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