雲嘉南分署永康就業中心2服務員 獲選模範員工

▲雲嘉南分署永康就業中心莊貽婷、何蘇素秋,受到雲嘉南分署模範勞工表揚。(圖/記者林悅翻攝)

記者林悅/台南報導

雲嘉南分署永康就業中心有2位親切可愛的就業服務員,南科就服台的莊貽婷及外展人員何蘇素秋,今年得到勞動部勞動力發展署雲嘉南分署的肯定,獲得107年度模範員工,2人分別服務有10年及12年,工作時認真負責、任勞任怨,和同事相處和睦,並且主動極積的協助各項業務,獲得主管的青睞及同事的認同。

40歲的莊貽婷從一個幼教人員進入永康就業中心擔任就業服務員,莊貽婷說剛開始覺得有點不可思議,記得面試的時候主管問她怎麼會想來尋求這份工作,她說喜歡與人交談、喜歡與人互動、喜歡助人的工作。莊貽婷記得進永康就業中心2個月後就遇到金融風暴,當時看見失業民眾帶著哀愁的臉來到就業中心,她便期許自己必須盡全力協助他們,讓生活不會陷入困境,讓每位踏進就業中心的民眾,都能安心快速的找到工作是貽婷給自己的座右銘,為了讓自己更專業服務更多的民眾,也在隔年考取就業服務乙級證照。

莊貽婷在永康就業中心10年,服務約8000人次媒合約6000人次,其中7成為青年,讓莊貽婷印象深刻的是有位剛畢業的蔡姓民眾「小靜」來南科就服台,想要找南科行政類的工作,了解她的學經歷之後,便跟她分析南科行政人員須具備的經歷,及如何準備一份吸晴的履歷,跟小靜第一次互動後她帶著微笑離開,過了一個月後接到她的電話,錄取南科大廠的人資部行政人員,來電分享這份喜悅。

一步一腳印,努力和廠商溝通傾聽廠商的需求,敏銳用心的注意每家產業與職務屬性,並且提供適性的人才,滿足廠商的需求,莊貽婷說,這樣的工作非常有義意,除了工作所得到的報酬外,還能廣結善緣,幫助更多需要幫助的人。

另一位是64歲人稱何媽媽的何蘇素秋,在永康就業中心服務近12年,從婚後離開職場,30多年專心侍奉公婆相夫教子的家庭主婦,到助人就業的服務工作,10餘年來服務約7000人次,媒合約5000人次,其中中高齡及二度就業者約占6成,更因優異表現,於103年榮獲最佳雇主服務人員獎,是中高齡二度就業婦女最好的典範。

何媽媽說原本是個在家相夫教子的平凡「歐巴桑」,12年前因就業多媽媽的招募,開啟了另一個人生里程埤。對於已脫離職場超過30多年,且年過半百,既不懂電腦操作,也對企業文化等事務完全不熟悉,何媽媽內心相當忐忑。但還是鼓起勇氣參與甄選,一路過關斬將,幸運的成為第一屆就業多媽媽的一員。

在專業領域上,何媽媽不但順利考取「就業服務乙級證照」,而且為了更充實自我,帶給民眾和廠商更全面化的服務,開始在大學進修,白天工作、晚上與假日到學校上課,對於許多人來說是件辛苦的事,何媽媽卻很享受並珍惜在離開校園40年後,再度重返校園當學生的生活,並且取得大學文憑。

何媽媽表示,二度就業重新進入職場工作的這些年來,重新找到自己生活的重心,雖然朝九晚五,每天都得拜訪廠商及帶民眾面試,遭遇困難挫折在所難免,堅信在「做中學,學中做」,總能迎刃而解。每次跟那些民眾聯絡,關心他們工作情形,或是去拜訪廠商時,廠商的感謝及民眾的回饋,都讓何媽媽的工作充滿了動力,這些感謝及回饋都是對何媽媽最大的鼓勵及最好的肯定。何媽媽說只要公司還要用她,她就會一直為大家服務,因為再也找不到這麼有成就感的工作了。