記者賴文萱/台北報導
全國最大車站台北車站底下三鐵共構,有台鐵、高鐵、捷運系統,若是初次來到台北車站,光是出入口、轉乘入口就讓人看到眼花,時常就會在北車裡迷路,宛如大型地下迷宮一般。台鐵為了加強旅客服務,自行研發推出車站室內導航系統APP,開啟APP後只要跟著指標箭頭走,就能輕鬆到達,預計5月就會上線。
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台北車站結合台鐵、高鐵、台北捷運、客運轉運站,每天都有上萬旅客進出,但錯綜複雜的地下路線,光是指標就高達487面,想找到要去的地方很容易迷失方向,常被民眾戲稱為「台灣最大地下迷宮」。
台鐵此次自行研發室內導航系統APP「台鐵EZ Go」,運用擴增實境技術,不用藍芽也無須上網,只要先下載好APP,就能結合台北車站地板定位辨識貼紙,用APP掃描貼紙後,最快0.3秒就能完成定位,接著跟著APP的指引標示走,就能迅速找到想去的定點。但由於地貼排列位置為直角,所以跟著導航走的話,就不能走斜線這種較快的路線。
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台鐵資訊處處長黃勢芳表示,目前台北車站1樓及地下1樓地板均有設置定位辨識貼紙,約有100個地貼,包含車站各出入口、購票處、轉乘處,甚至連廁所都可以定位。
「台鐵EZ Go」APP目前正在申請上架,除了有iOS版本及Android版本,還會提供雙語服務,預計最快5月就能推出,屆時旅客往來各處,APP就宛如虛擬指路服務員,直接幫你指路,在北車穿梭就不用害怕迷失方向。