記者洪聖壹/日本東京報導
行動網路飛速成長,也讓傳統門市與舊型態商圈面對轉型與淘汰。然而位在日本東京的銀座商圈,至今仍是全球科技大廠、時尚品牌等國際品牌大廠兵家必爭之地,在這當中,由日本 Sony 所闢建的 Sony Bulilding,卻一直在商圈當中屹立不搖,至今平均每天近萬人次參觀,憑的是什麼?透過總部安排,記者得以採訪店內每一層樓的配置,提供一手直擊畫面給讀者參考。
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Sony Building 於 1966 年 4 月29 日在銀座開幕,受到紐約古根漢美術館(The Solomon R. Guggenheim Museum)建築設計影響,Sony Building 同樣採用花瓣式結構,建築外觀採用立方主體的簡潔設計,內部則是不斷隨著時代的演進而改裝,以功能性產品為中心,打造各式主題專區,不僅是銀座商圈地標,也是索粉來到日本必逛聖地,不受現今行動電商的影響。
Sony Building 全棟共計四樓,不過也是因為採用花瓣式設計的關係,這四層樓得以分割成 2~3 個「專區」,像是一樓除了大廳服務台之外,另一邊展示的是才剛在 IFA 2015 期間亮相的耳機新品。
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走過一樓的新品專區之後,緊接著在二樓以上的產品都提供銷售、體驗跟專人解說服務。位在二樓的相機產品樓層,展示的是 Sony 公司最新相機產品,包括 SONY α 單眼相機主題專區、Sony Cyber-Shot 類單眼相機、Sony HandyCam 數位攝影機、Sony ActionCam 運動攝影機等產品主題專區與配件,雖然產品眾多,店內展示卻是井然有序,主打新品的方式和台灣專業相機一樣,都配置了實體產品拍攝體驗區,也有持續不斷輪播產品介紹影片的電視,如果不懂,旁邊都有專人可以解說。
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看過相機產品,來到三樓提供體驗的產品都是 Sony 旗下的熱賣主打商品,而這層樓也是這整棟樓花瓣式設計的極致,讓門市設計人員得以闢設了行動產品、遊戲、電視、智慧家庭等四個展示專區。
首先第一個是行動產品專區,在這邊就可以看到所有目前已經上市的 Xperia 系列產品與體驗周邊,而情境體驗展示區當中則額外擺設了才剛上市的音樂燈泡 LSPX-100E26J,一旁還展示著 VAIO 筆電產品。
再往上走則可以看到各式讓玩家們陷入瘋狂的 Sony PlayStation 系列產品。緊接著是所有最新才剛在日本上市的 Bravia 4K 高畫質電視,現場有部份機種還搭配了擴大機與揚聲器,提供讓民眾更深入其境的產品體驗。最後可以體驗到的是才剛上市的 4K 高畫質超短焦投影機(4K Ultra Short Throw Projector)。
第四層樓同樣有四個區域,除了提供櫃檯結帳服務,也有最新的 Hi-Res 產品體驗專區、Sony Store、WalkMan、影音劇院體驗區等。
在日本,像是新宿商圈、涉谷商圈、品川商圈,即便是六本木商圈等地,在都市再造過程中便強調住辦合一,鼓勵品牌、飲食進駐之餘,同時又透過美食與美景促進當地觀光資源,當地居民可以藉此發展各式經濟,加上國外遊客帶來的經濟效應,循環之下,保障商圈活路。而近年在東京車站附近的丸之內商圈採用的出口重建計劃,則是改以「復古」的形式再造整個商圈、創造話題之餘,主要目的還是要「保障人潮活絡」。
然而銀座商圈比較特別,由於地理位置靠海,同時距離東京商圈也相當近,在東京商圈逐漸沒落時,銀座商圈仍蟬聯九年日本全國商業地價當中的地王寶座,整個銀座商圈當中,包括愛馬仕、Apple Store、Chanel、LV、GUCCI、MCM、MICHAEL KORS、GU、ZARA 等國際知名時尚、科技品牌也都在旗艦店也都在當地進駐,也有各式飲食店跟高級餐廳,一直都是國際品牌大廠兵家必爭之地。
實際觀看人潮數據狀況,根據 Sony 官方統計,位在銀座車站 B9 出口的 Sony Building,其 2014 年全年共計約 360 萬人次參觀,平均一天大約 1 萬人次參觀,在當地,不僅用人流帶動金流,也是業績與品牌的形象指標之一,完全不畏電商與行動購物發展影響。