東森新聞記者丁元凱、陳鴻儀／台北報導
公車業者欣欣客運為了提升服務品質，特別在公車上裝設音響，並且播放古典音樂，甚至在元旦過新年時，為了歡樂應景，就改播過年音樂，沒想到過年的音樂歌詞一再循環，讓乘客聽起來覺得很惱人，認為是疲勞轟炸。欣欣客運馬上也取消過年音樂，要等到農曆年時再播放。
輕柔的古典音樂讓民眾搭公車時心情好放鬆，不過元旦過新年時，欣欣客運為了應景，改放開心的恭喜新年歌：「恭喜恭喜恭喜恭喜，恭喜恭喜恭喜恭喜你，恭喜恭喜恭喜恭喜，恭喜恭喜恭喜你……。」
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歌詞無限循環，民眾在車上一直聽，實在受不了，有乘客投訴公車業者在「疲勞轟炸」。實地採訪乘車民眾，回應有：「譬如說像前一陣子聖誕節的時候，就一直播一直播，聽到後來蠻惱人的。」、「其實也還好啦，反正一年只有一次啊。」、「蠻OK的，其實假如他們沒有放音樂，我自己也會聽耳機啊！」
對於公車播放新年音樂，民眾反應不一，不過為了不打擾民眾，公車的音樂已經有音量管制。一名公車司機說，「那個中門那裡它有兩個喇叭，那邊的客人是認為說很吵，這邊前面還好，就是後門那裡（比較吵）。」
音量管制到12以下，公車一開，引擎聲幾乎已經蓋過音樂，至於過年的歌曲，現在已經取消了。欣欣客運表示，「元旦我們原來也想說是新年，給大家一個歡樂，只有這種意思，我們沒有想到有人會反應。」播放的時機不對，乘客也會抱怨，所以新年歌曲就過年放，民眾才比較有感吧。
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