▲開同路扣款不同！一車5元一車3元。
地方中心／台中報導
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想要測試eTag，民眾的花招愈來愈多！台中一名王姓男子邀請朋友各開著自己車上國道，一起上、一起下，相同的路段，結果王先生自己被扣款5元，朋友只被扣3元，兩人大罵eTag根本就是亂算一通；還有另一位曾姓男子收到eTag通知說他的儲值卡餘額不足，結果到超商一查，其實餘額還多達700元，讓他非常傻眼。
針對兩車同路不同款情形，遠通電收解釋，經主動致電用路人確認，其中一車多行經了（霧峰-中投）感應門架，此門架費用為2元，並無多扣款的狀況。
另針對曾先生的案例，遠通電收致電對方關心後了解此個案並非系統問題。曾先生於12月28日儲值，但因其原有12月上旬欠費已超過自動補繳期，依規定無法自其儲值帳戶抵扣欠費，須請曾先生持雙掛號通知進行補繳。另外，曾先生之eTag帳戶餘額完全正確，請其放心。
比較2人扣款，同一天的收費，手機查詢帳戶後顯示，王姓男子通行費30元，扣除20公里優惠扣款5元，相同里程數朋友洪先生通行費27元扣除優惠只有3元通行費，都開4公里，2人費用整整差了2元。洪先生說，「高速公路有需要再走，如果不需要的話，走平面道路就好啦！走平面道路他還是會扣款，我就沒辦法了。」
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通知餘額不足，到超商查有700元
曾先生不排除退掉eTag，但他也非常無奈，民眾原先為了方便才使用國道計程收費，沒想到不到1個月時間發生亂扣款情況，甚至儲值金額憑空消失，遠通一再出包，用路人鬱悶怨氣不吐不快。（新聞來源：東森新聞）