▲煙波大飯店蘇澳四季雙泉館地下室淹水。（圖／網友提供，下同）
記者游芳男／宜蘭報導
11月11日蘇澳豪雨導致煙波大飯店蘇澳四季雙泉館地下停車場淹水，造成30多輛車輛泡水，引發賠償爭議。近日煙波飯店提出初步賠償方案，包括以車輛現值的35%進行補償，但住客與車主自救會已表態拒絕接受此方案，並將於12月3日由宜蘭縣政府消保官召開首次協調會進一步討論。
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煙波飯店表示 11月11日的淹水事件屬於鳳凰颱風帶來的不可抗力因素，公司理解旅客因此遭遇的不便，並承諾提供最大誠意的協助，已於事發後第一時間提供房費全免、餐食服務及接駁車安排。此外，針對受損車輛的車主，飯店提出慰問金新台幣1萬元、車輛現值35%的補償金，以及全額支付拖吊費用等方案。
然而，住客自救會對此賠償內容並不滿意，經過討論後決定拒絕協議。自救會表示，將在3日的協調會上表達意見，期待透過縣府協調尋求更合理的解決方式。