松山站座椅轉向遭批「跨越障礙賽」 台鐵:滾動檢討改善

▲▼旅客質疑座椅轉向後影響上電扶梯和電梯動線。(圖/翻攝靠北台鐵臉書)

▲旅客質疑座椅轉向後影響上電扶梯和電梯動線。(圖/翻攝靠北台鐵臉書)

記者李姿慧/台北報導

台鐵旅客落軌及跳軌事故頻傳,台鐵日前針對南港站、松山站、大肚站等3車站調整座椅方向,將月台座椅調整與軌道垂直,讓旅客不直接面對和直視軌道。不過近來有民眾反映座椅轉向後擋路,旅客上樓梯要繞道,網友也熱議是「跨越障礙賽」。台鐵公司則表示,將視旅客通行狀況,滾動檢討改善。

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為防止旅客落軌,台鐵除了將於今年底前在高雄站試辦月台門外,並於旅客較多車站派員提醒勿靠近月台邊緣,日前也在南港、松山和大肚等車站試辦座椅調整為與軌道垂直,讓旅客不要直視軌道。

不過近來有在台鐵松山站上下車旅客在臉書社團「靠北台鐵」投訴,「搞不懂?本來平行鐵軌的座位,把它變成垂直鐵軌。然後只要火車一到站,一群乘客下車要上樓梯,就因為這椅子擋路要去繞道!」PO文者進一步指出,向松山刷票進出口台鐵員工反映,答案更好笑,回答是「上面主管要求的」,於是他接著問,「能不能請上面主管在火車到達時,看下乘客是有多少人要去避開這障礙物呢?」

▲旅客質疑座椅轉向後影響上電扶梯和電梯動線。(圖/翻攝靠北台鐵臉書)

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該事件也引起網友熱議:「揪團反應起來」、「障礙跨越賽」、「這應該是要訓練國家未來的奧運跨欄金牌選手」、「這裡那麼接近樓梯,的確不適合」、「要臥軌的人會管你椅子擺哪個方向嗎?」

由於台鐵原本規劃試辦月台座椅調整與軌道垂直方向,讓旅客不直接面對和直視軌道,是為維護行車安全的研議措施之一。

▲▼台鐵則公布現場圖,強調月台有足夠動線空間。(圖/台鐵公司提供)

考量月台寬度、座椅型式及寬度與旅客動線,目前台鐵於南港、松山、大肚站等3車站能在不影響月台動線情況下調整座椅方向,未料卻引起旅客質疑影響動線,台鐵也公布2張現場圖,舉證動線空間足夠且不影響。

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不過台鐵公司也表示,台鐵公司會視月台旅客通行狀況,滾動檢討持續改善。