
▲胖達人董事長徐洵平資料照。
生活中心/綜合報導
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標榜天然卻使用人工香精的胖達人麵包店,雖然祭出憑過去消費發票可登記退費,或換取1.5倍金額麵包的補償措施,但「宅神」朱學恒認為趙根本是「呼嚨」消費者,「你還幫忙吃掉了他們本來因為滯銷騙人而賣不出去的原料。」
朱學恒今天在臉書上撰文指出,從最近的麵包店危機事件真可看出來,所謂專業的民間公司危機處理是怎麼做的,以危機處理的能力來說,應該是麵包店>外交部>國防部。
他分析,胖達人推出的是看起來很有誠意的追溯到開幕時(兩年前),只要拿發票就可以兌換的策略。「但是鄉親啊,你家哪裡會有兩年前的發票啊?每一期發票不都是兌完獎就丟掉了,你家又不是會計師事務所!」
至於換取1.5倍金額麵包禮券的做法,朱學恒說,這個計謀真正厲害的地方是在於,根據消基會2009年公布的資料顯示,一個30元波羅麵包的成本只有10%。所以這個禮券150%再乘以實際的價值,其實只有面額的15%。「而且你之前被香精麵包騙,現在還被人家用你實際消費15%的面額給呼嚨了,而且你還幫忙吃掉了他們本來因為滯銷騙人而賣不出去的原料。」
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「更重要的是,你之前被騙,現在還幫忙背書說他們的麵包很好吃,被你兌換一空,被騙一次不怪你,又被騙一次兩次三次要怪誰啊!(然後出面還埋伏筆說可能要倒閉,預告自己將來的切割方法,你說這樣是不是安排的很好!)」
最後朱學恒諷刺地說,「這才叫真正的危機處理!國防部學著點!」