▲遠傳表示，初次申辦門號的客戶，拍照時五官清晰，不配戴口罩、墨鏡、帽子。（圖／遠傳）
記者陳俐穎／綜合報導
遠傳電信今宣布，響應政府防詐政策，今（31）日起初次申辦門號的用戶，必須拍照留存影像，確保為本人親自申辦，若是委託他人代為申辦時，代辦人也需拍照，保障資料不被有心人士盜用，保護個人資料與通訊安全。
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遠傳表示，根據國家通訊傳播委員會（NCC）訂定的「電信業者受理申辦電信服務風險管理機制指引」，客戶初次申辦門號必須即時拍照留存，否則可婉拒申辦。遠傳積極配合政府政策，落實KYC（Know Your Customer，認識你的客戶）制度，強化身分驗證，提供客戶多一層保障。
遠傳說明，今日起初次申辦門號的客戶，需於門市拍照留存影像，透過網路門市申辦時，將導引客戶至門市進行核資及拍照，拍照時五官清晰，不配戴口罩、墨鏡、帽子。期盼在政府、業者、民眾三方共同努力下，降低門號盜辦的爭議，為防範詐騙盡一份力。