▲雄獅集團今（6）日舉辦「2023觀光經濟論壇－全球旅遊大預測」，左起為財信傳媒集團董事長謝金河、雄獅集團董事長王文傑、台灣大哥大總經理林之晨進行三方對談。（圖／雄獅提供）
記者林淑慧／台北報導
針對疫後觀光業的發展前景，雄獅旅遊集團董事長王文傑今（6）日表示，台灣談論「觀光立國」想法已久，但台灣市場規模有限，須找到品牌定位和目標族群，力倡成立「觀光國家隊」，並指出台灣當然要有台積電，但台灣不能只有製造業，服務業也將是台灣產業發展的未來。
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國門解封，觀光業聚焦未來旅遊趨勢，雄獅集團今日於晶華酒店舉辦「2023觀光經濟論壇－全球旅遊大預測」，邀請國家發展委員會副主委高仙桂、台北市長蔣萬安、新北市長侯友宜等貴賓出席，與觀光業界共同探討後疫情時代觀光發展的因應策略。
去年第四季起國門解封，對於觀光業重啟，台灣旅遊生活產業的機會與挑戰，王文傑表示，雄獅集團自1979年加入旅遊市場迄今，在決策上永遠是為了未來的發展，無論是個人或是企業的DNA均是「面對未來、準備未來」。
針對台灣觀光業的發展挑戰，王文傑直指產業面臨的三大困難點，首先是全球化的競爭，其次是數位建設的不足，讓國際觀光客在入境遊的數位體驗上，尚無法無縫接軌，仍有賴政府政策支持相關的基礎建設。
王文傑舉例，像是台灣高鐵和台鐵的訂位系統平台不同，未來期盼由國家的高度以解決數位落差與屏障；第三，在資本面上，台灣企業相較其他國家，服務業較難獲得軟硬體大幅度投資的支出能力。
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針對台灣產業與經濟的發展前景，王文傑表示，台灣當然要有台積電，但台灣不能只有製造業，服務業也是台灣發展的未來，服務業代表的是能體現高附加價值的產業；以雄獅為例，今年首季將有亮眼成績，但他同時也觀察到，目前觀光市場過度側重於出境旅遊，台灣觀光業應以「食、宿、遊、購、行」作為策略發展的方向。
另外，依據雄獅「2023國際旅客來台觀光趨勢」調研報告發現，超過5成受訪者計畫2年內來台旅遊，近4成旅客希望今年就可成行；其中，有38%國際旅客希望以「客製化包團」方式來台旅遊，旅遊費用部分，則有近四成國際旅客願意花費1千美元以上於單次台灣旅遊。
雄獅表示，值得注意的是，歐美旅客選擇與亞洲旅客有明顯差異，像是偏好7至10日長天數旅遊，旅遊目的地則以台東及離島地區受青睞，建議台灣觀光發展朝向市場分眾、打造城市特色，靈活運用國際行銷推廣。