▲凱基銀行動銀行出包近小時，湧進逾30通客訴。（示意圖／翻攝自Google map）
記者陳依旻／台北報導
又有銀行系統出包！有民眾爆料，凱基銀行行動銀行今（10）日系統速度緩慢，甚至有無法登入等狀況，金管會表示，主因是資料庫伺服器主機異常，但該行已在1小時內恢復正常。
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金管會銀行局副局長林志吉說明，在中午12點17分起，陸續有客戶反應凱基銀行行動銀行速度緩慢，甚至無法登入，經查，發現是「行動銀行資料庫主機伺服器異常」，雖然凱基銀行行動銀行出現問題，但網銀仍可正常交易。
林志吉指出，凱基銀行一發現之後就轉至備援資料庫，兒系統已在下午1點10分恢復，總計異常時間約53分鐘；林志吉也補充，這一小時內，有30至40通客戶反應電話，另外，凱基銀行查明後表示，這台主機為近期購入，其他異常原因要再洽廠商查證。