▲富邦產、錠嵂保經為「防疫保單」撕破臉，金管會要雙方好好協商。（圖／資料照）
記者陳依旻／台北報導
富邦產、錠嵂保經為「防疫保單」槓上！錠嵂指控，幫保戶爭取「防疫保單」卻要被富邦產逼迫簽切結書，才同意幫保戶續保；富邦產險則解釋，是協請釐清特定事實。由於雙方各有立場，金管會表示，兩邊自已協商，但也提到，對客戶如果有承諾「就要負責任」。
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金管會保險局官員指出，富邦跟錠嵂保經屬於夥伴關係，當初富邦產有向保戶發出續保通知，但信用卡扣款這塊，很多保戶還沒扣款，由於產險契約是一年一期，富邦有權不續保，但問題在於很多民眾都有收到富邦業務員的續保承諾，「有承諾公司就要負責任」，請雙方針對事實行為去溝通。
錠嵂保經開出第一槍，向富邦產險提嚴正抗議，除了發表四大聲明，更清楚表達「拒簽切結書」，要捍衛保戶法律權益及職責，指稱富邦產險此舉違反保險法。
富邦產險強調，是誤會一場，切結書的目的在佐證所屬業務員確有告知承諾之事實，以便富邦產為客戶辦理續約承保，協助保經通路業務員履行承諾。