額外服務!他問車禍後「要打給業務嗎」網:親戚開心到再買一台

▲鞭炮、交車、買車 。(示意圖/達志影像)

▲有些業代在賣車之後還會提供售後服務 。(示意圖/達志影像)

編輯/Chi

在發生車禍後,第一時間一定是聯絡警察,但有些人還會選擇再打給業代,讓許多人十分不解,有一名網友表示自己購車時,業代向她推銷的售後服務裡,包含了車禍後可以聯絡業代,讓他感到十分不解,想詢問車禍打給業代可以幹嘛?引發網友熱議。

原PO表示,業代向自己推銷時,表示跟他買車會有額外的售後服務,例如發生車禍後除了打給警察,再來就是打給業代本人,讓他不解,想詢問網友車禍時業代能夠提供什麼特別服務,會需要打給業代嗎?還是直接自己跟保險公司聯絡比較實在。

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▲發生車禍時打給業代可以協助你解決問題。(圖/達志示意圖)

貼文一出網友紛紛表示,「好的業代會直接幫你聯絡保險公司,給你拖車廠電話」、「也就是你的保險事宜,只要把該傳的文件傳給業代,讓他代辦就差不多結束等修車領車了」、「就是直接幫你處理後續的事情,不用自己一個一個打電話」也有網友分享自己家人的經驗,「長輩買B牌,有次車禍業務開代步車來給他,幫他處理剩下的雜事,然後長輩就很開心的再找他買一台」。

底下更釣出業代回應,「我會直接幫客人叫拖車,必要時親自到場幫忙協助,協助後續維修、出險,讓客人不用這麼麻煩跑來跑去準備一堆東西,服務本來就是遇到才用得到」。

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▲業代為顧客提供良好的售後服務,顧客有可能再次購車。(示意圖/達志影像)

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