記者鄒鎮宇/綜合報導
「塑膠袋110元請問是黃金做的嗎?」一名女網友表示,她16日晚上點外送,結帳時發現被加入要價110元的塑膠袋,最讓她傻眼的是,食物到時根本沒有付袋子,且店家也不知道這究竟是怎麼一回事。
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該名女網友在臉書社團「爆怨2公社」發文指出,她16日晚上肚子餓打開外送平台,結帳時發現多出了一筆110元的塑膠袋費用,但當下餓到懶得更換便直接下訂單,「結果重點來了,還沒有附袋子...我問號?」
原PO說,她當下打電話給店家詢問,對方卻聲稱不清楚有這選項,應該是外送平台的問題;因此,原PO立刻使用外送的客服客訴,卻直到17日晚間都沒有回應,「這邊有沒有前輩能夠告訴我要等到熊貓的回應大概要多久?3年嗎?」
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網友看完紛紛留言,「天啊好扯喔」、「想看$110的塑膠袋」、「好扯喔⋯一定要退$110啊」、「那個袋子叫心痛的感覺」、「可以退錢,我前陣子叫外送也被A了2元的袋子錢,申請很快就退費了」
此外,也有人分享經驗,「店家有的真的看不到費用,我常點一間飲料,突然加收袋子費用我也傻眼貓咪,然後送來還沒袋子,叫了幾次有一次我路過問他,店家說不知情」。