記者賴文萱/台北報導
長榮航空19日一架倫敦飛往曼谷航班中,發生有外籍乘客疑似酒醉,滯留在廚房不肯回座,甚至還手推、腳踹勸導的空服員。該班機機長獲知後立即以電報通知曼谷機場報警處理,該旅客在降落後已被當地航警帶走調查,後續長榮也將協助空服員向旅客提告求償。
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長榮航空BR68倫敦-曼谷航班19日在飛行途中,一名持英國護照旅客滯留於廚房,因繫緊安全帶燈號亮起,空服員前往勸導,但該旅客不願遵守指示,甚至還手推、腳踹空服員。
該班機機長獲知情況後,立即以電報通知曼谷機場報警處理,該旅客在降落後,已被航警局帶走調查,公司也指派主管陪同該班機組員前往航警局協助做筆錄。
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據了解,該名旅客座椅下方留有空酒瓶,推斷是該旅客帶酒上機飲用並有酒醉現象。長榮表示,對該名旅客此等危害飛安之行為絕不容忍,會在製作筆錄後指派同仁陪同該名空服員前往驗傷,並保留相關事證。
長榮強調,第一時間已由主管致電關心及慰問當班組員,也將力挺空服員,蒐集相關資料協助空服員向旅客提告及求償,絕不縱容任何人對公司員工施暴。