▲越南富邦人壽總經理江明彥。（圖／記者李蕙璇攝）
記者李蕙璇／台北報導
越南受到過去長期戰爭影響，農村偏鄉地區的民眾還是以購置黃金為主，都會區民眾才會開始使用銀行理財工具，普遍因為擁有高度危機風險意識，儲蓄率高，也比較偏愛短年期像是2、3、5年的儲蓄險，相對長期終身險保單的接受度較低。
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先來看越南工商銀行2010~2018年的利率，定存利率在這8年來，從14%一路下滑到6.5%。
越南富邦人壽總經理江明彥認為民眾接受壽險度，將隨著利率調整而有所改變，因為保單預定利率也是從14%，調降為現今的7.1~7.25%，未來也應該會下修到5%，而當經濟力成長的民眾越了解保險的核心價值時，將會開始規劃保險預算，而這是外商保險公司積極前進的一項可預期的誘因。
如果民眾有意願前往越南工作的話，除了必備良好的英文能力之外，最好還是先學習越語，才能跟當地的業務員與保戶有一定溝通的能力，要不然現在光是開一場會議，至少使用了中文、英文及越語等三種語言互相討論與翻譯，相當耗時費力。
▼越南胡志明市。（圖／記者紀佳妘攝）
至於當地法規與法律觀念，也影響到民眾對保險的認知與推廣。像是台灣的壽險業務員是統一考試後取得執照之後，可以自由選擇到哪一家保險公司登錄。
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但在越南是由每一家公司獨立招考，以致業務員離職想換到另一家的話，會受到一些限制及衍生報酬分配的糾紛。
由於越南民眾還是多要兼差才能在都市生活，以致業務員流動率高，無法穩定出席培訓課程，還有人過度誇大保險包山包海都可以理賠，未看清楚保單條款。
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隨著經濟平均所得持續起飛，市場投保率也跟著成長也是事實，雖然2018年第一季Q1的投保率為7.82%，但更可以看出壽險業市場空間非常大，與台灣保險市場飽和狀況相差極大。