記者詹雅婷／綜合外電報導
美國內華達州拉斯維加斯市東部地區一間麥當勞日前爆發消費糾紛，一名女性顧客與店員大聲爭執後，不斷挑釁叫囂、甚至把奶昔潑向店員，隨後2人便開始扭打，最後肢體衝突結束後，店員脫口說「別問候我媽媽」。根據當地居民達雅格（Marie Dayag）的目擊說法，這起事件的關鍵點，正是因為女顧客想喝免費汽水，但店員堅持不肯，直接把飲料機給關掉。
▲ 這名麥當勞員工事後表示，「我當時打到她的牙齒，我的手還流血。」（圖／翻攝自臉書／Marie Dayag）
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達雅格在IG發文表示，當時她正在店內用餐，也把事件經過拍了下來。影片顯示，在女客人潑出手上的奶昔之後，還想拿起桌面上的托盤試圖攻擊店員，但這名從櫃台後方走出來的女店員絲毫不受影響，雙手不斷朝著客人揮拳、並把客人強押在桌上暴打，更一把將客人甩到隔壁的沙發椅上。期間，女客人始終處於挨打狀態，上衣也被扯了下來。
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隨後，另名藍色上衣的女店員出面試圖平息眼前的火爆場面，但女客人卻大力反抗，讓藍衣店員也出手壓制女客人。最後，在雙方的肢體衝突結束後，店員也喊「我媽媽沒死，尊重我媽」。
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這段影片在上傳網路後受到網友熱議。一名網友認為，「我保證每個工作人員都能獲得極大的滿足，因為我們在某種程度上都想這麼做。」但也有網友質疑，拍攝影片的達雅格，是否也是參與衝突事件的一員？
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對此，達雅格稍早也在臉書直播說明事發經過，並與影片當中的關鍵人物通話，並澄清2人先前根本不認識，是這起事件才讓她們變成朋友。她直言，她沒想到這段影片的討論度會這麼高，而當時的她正在麥當勞用Wifi，沒想到卻成為這起事件的目擊者。