情侶夜市套中4千元洋酒竟給熟客?中市法制局:可提消費申訴

▲▼有對情侶在夜市套中4千元洋酒,結果老闆竟推說是熟客套中的,台中市法制局表示,可提消費申訴。(圖/莊小姐提供)

▲有對情侶在夜市套中4千元洋酒,結果老闆竟推說是熟客套中的,台中市法制局表示,可提消費申訴。(圖/莊小姐提供)

記者鄧木卿/台中報導

台中市有對情侶日前在台中旱溪夜市玩套圈圈,花了500元套中4000元洋酒,跟老闆說套中了,但是老闆卻說是另一個人中了,因此懷疑老闆安插熟客。老闆澄清,沒有安排熟客,願意對情侶道歉,並且會給洋酒,台中市政府法制局則說,如果業者與消費者無法解決爭議,消費者得提起消費申訴,另外,業者所提供的菸酒獎品,依法不能給未成年。

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▲台中市旱溪夜市。(圖/ETtoday資料照)

根據《東森新聞》報導,當事人莊小姐表示,「跟老闆講說,我們獎品怎麼沒有拿來,老闆說現在有2個人說中了,就有人喊了,說我看得很清楚,是這個男生(遭質疑的熟客)中的,然後就結案了」。

莊小姐認為,聲稱自己套中的人,一看就知道是熟客,從頭到尾沒吭聲,老闆也沒在看,怎麼知道就是那位客人套中的。

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套圈圈老闆則表示,一天才賺多少錢而已,怎麼可能會安插熟客。為了平息風波,老闆的妹妹也誠意道歉,並且承諾會給情侶檔套中的獎品洋酒。

法制局表示,攤商經營娛樂性營業活動,對於遊戲規則及獎品內容應清楚揭露,並就符合獲獎資格的消費者,確實履約提供獎品。本件消費爭議主要在於究竟是哪位消費者符合獲獎資格,因屬於事實問題,需要有相關證據才能據以判斷。

如果業者與消費者無法協商解決爭議,消費者得向當地縣市政府提起消費申訴,另外,業者所提供的獎品,仍應符合其他相關法律規定,如是提供菸酒等商品作為獎品,僅能提供符合一定年齡的消費者,請業者特別留意。