旅館業者控入住惡搞 台大管院營隊總召道歉「願賠償」

▲▼台大校門。(圖/記者許敏溶攝)

▲台大管院營隊入住旅館遭控惡搞。(圖/記者許敏溶攝)

記者楊惠琪/台北報導

台大管理學院營隊日前舉辦營隊,卻遭住宿旅館業者控訴惡搞,入學學生不尊重場地,床簾、公告板壞掉、垃圾不分類,違反合約在房間內飲食,製造房間髒亂,甚至還到google刷負評。對此,台大管院營隊負責人今(13日)回應業者,對造成環境髒亂感到抱歉,做了不好示範,願意負起賠償責任,絕對沒有「搞失蹤」。

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旅館業者控訴,台大營隊學生入住後,違反合約精神,一直凹換洗毛巾及備品、擅自在房間內飲食,還有學員為了換床單誣告床單不乾淨,導致有學生家長打電話到旅館理論,退房後發現多項設施遭破壞,負責人卻搞失蹤,直到告知要採取法律行動、聯絡學校才回訊息,甚至網軍到google留下負評。

台大管院營隊負責人今在旅館粉專貼文回應,表示入住期間,對於業者提出的每件事情都有積極回覆,並依時序還原學員要求更換毛巾、指稱床單發霉、反映供水問題等事件始末,強調沒有要逃避任何責任,希望雙方可以好好溝通後續處理事宜。

營隊負責人貼文指出,針對旅館使用後環境不整潔一事,我方承認在人員管理上存在疏失,非常抱歉在這方面做了不好的示範,連坐到其他台大各團體的名聲。我們已有不斷提醒學員分類垃圾,而在學員用餐完後幹部也有立即將垃圾整理分類。退房後米尼向我們索求賠償,我們也有向旅館詢問賠償金額等事宜,並非貼文所提及的「搞失蹤」。

營隊負責人說,退房當天,因營隊活動尚未結束,工作人員都有各自的工作在身,沒有辦法立即回覆,而後我們有在工作結束後第一時間給予回覆,得到的回覆是「到時候會傳估價單給您,再請注意來訊」,而目前也尚未收到任何關於估價單的訊息。

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營隊學生表示,我們並沒有逃避任何責任,並表示對業者突然在各種社團及粉專發文的動機無法理解,強調我們非常願意對造成的損害進行賠償並承擔這個責任,也積極與業者聯絡,非常希望能與對方好好溝通後續的處理事宜,但這件事件後很遺憾雙方可以對話的空間幾乎消失。希望能聯絡上並盡速讓此事有對雙方都公平的處置。