台鐵設新自動售票機 退票、加值一機搞定!明年432台全面上線

▲▼台鐵新代自動售票機。(圖/記者李宜秦攝)

▲預計明年十月前全台156個台鐵車站均會設有新型自動售票機。(圖/記者李宜秦攝)

記者許維寧/台北報導

交通部台鐵局設置新一代售票機,於今年三月間陸續建置,並新增多元支付、退票、選位等多項服務,今年已完成第一批、共計38站144台建置啟用,預計於明年三月前再建置36站144台;明年十月前完成82站144台。

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因應自動售票機替換,台鐵局於今年三月逐步設置新一代多功能自動售票機,新一代售票機以黑、白、灰三色為主,並新增多元支付、退票、選位、智慧化快捷單元等多項服務,新機委由中華電信公司設計、開發、製造,新型自動售票機已於今年三月,率先於台北、台中、高雄、花蓮等四個台鐵車站辦理體驗。

交通部今天召開部務會報,台鐵局表示,新型自動售票機第一批次已完成包括南港、松山、台北、板橋、桃園、台中、台南、高雄、宜蘭、羅東、花蓮和台東等共計38站、144台安裝和啟用,第二批次預計將於明年三月前完成,預計再新增36站、144台,明年十月前則可再新增82站、144台,屆時台鐵將有156個車站設有432台新型自動售票機。

台鐵局說,新型自動售票機可整合非對號和對號列車售票功能,並提供感應式信用卡付款、多元行動支付,也具備退票功能和電子票證加值與查詢功能。也因應外籍旅客需求,配有11國語言服務、燈號和語言操作。

台鐵局表示,屆時民眾購買台鐵票券,取票、購票、退票、加值都可於同一機台上完成,之後也會支援如Apple pay、 Google pay、Samsung pay等第三方支付條碼,增進售票窗口效率。預計明年10月可如期完成建置上線,並且提供124台無障礙機型方便輪椅旅客。

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