下載數破2百萬!台鐵「第四代票務系統」上線1年半 會員增65萬人

▲▼中秋連假最後一天台鐵、高鐵收假人潮。(圖/記者張榮恩攝)

▲台鐵第四代票務系統上線一年半,累積兩百萬次下載。(圖/記者張榮恩攝)

記者李宜秦/台北報導

交通部台鐵局第四代票務系統自去年4月全面上線,至今下載數突破200萬次,會員人數自三代票務系統的38萬人增加至103萬人,增加65萬人,也陸續推出4大優化措施。

[廣告] 請繼續往下閱讀.

台鐵局表示,第四代票務系統自去年4月23日完成全面上線,歷經多個連續假期訂票,系統運作迅速正常,可充分處理大量訂票需求,充分發揮系統效益。

台鐵局表示,第四代票務系統APP下載數已逾200萬次,每月透過APP行動取票近34萬人,會員人數由三代票務系統之38萬人增加至103萬人,運用智慧劃座功能車票達37%,每日接、切組合座位之車票約1萬張。

▲歷經多次連續假期,第四代票務系統均可乘載大量訂票。(圖/記者張榮恩攝)

[廣告] 請繼續往下閱讀..

第四代票務系統具有多項優化措施,如訂購票與乘車一站式服務、智慧劃位切接、QR Code無紙化服務、花東連假加班實名制優先訂票、車長行動服務及線上加購便當直接送抵座位。

另外台鐵局也陸續推出訂票Google reCAPTCHA驗證新增中文語音播報機制、花東常態實名制優先訂票、開放預訂票由14天調整為28天、訂票停權措施由3個月內有3次訂票未付款紀錄停權6個月改為停權1個月等4大優化措施。