記者鄭有財／台東報導
10月21日在宜蘭發生的普悠瑪重大出軌事故，造成列車乘客18人死亡、190人受傷，由於這班台北開往台東的列車，主要乘客多為台東鄉親，18名往生名單中大多為台東鄉親，包括5位卑南國中師生及船長董進興一家8人等，昨日罹難者遺體已分別送回台東，今天下午2點總統蔡英文特別南下台東探視罹難者家屬，場面氣氛哀慟。
▲總統蔡英文今天以私人行程普悠瑪列車罹難者家屬，並前往靈堂上香致意。（圖／總統府提供）
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蔡英文表示，今天來這裡上香致意，表達哀痛的心情，有跟家屬承諾，對於台東人交通安全會盡全力改善，讓他們有一條平安回家的路，也已請相關單位處理及後續賠償問題。
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總統下午先前往卑南國中探視學校師生，並與該校師生進行座談，了解各項需求，由於學生對於事件的發生太突然、感到錯愕，許多人因此情緒低落，蔡英文也指示相關單位派遣心理輔導師復健學生的心理，並盡力復元。
蔡英文也承諾在2天內成立「災難辦公室」來協助罹難者家屬各項辦理手續，簡化申辦流程，統一由單一窗口協助，蔡英文說，「事故發生後，中央徹底檢討交通運輸設施上的不足，能夠有一條安全回家的路，是我們共同的責任。」
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她強調，靜待檢調單位的調查結果，釐清事故責任，檢討台鐵行車調度、車輛檢修、操作規範等作業規則，以避免類似憾事再度發生。
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▲蔡英文慰問朱永盛的女兒，她坐在椅子上悲痛萬分。（圖／總統府提供）
▲董進興的兒子和女兒情緒幾近崩潰。（圖／總統府提供）
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