財經中心／台北報導
台灣民眾遇到有緊急長期照護需求，第一想到的是到各大醫院外散發傳單的外籍看護仲介，但照護品質無法保証；美國、英國有業者將照護人力集結上網，讓民眾尋覓過程變得輕鬆，也為照護人員找到就業機會。
業者表示，所有照護人員資料在刊登之前，皆會經過製作團隊查證，確保內容屬實，並無任何可疑資訊，使用者若加入基本會員，則可張貼職缺與搜尋網站，若升級為付費會員，則可獲知照顧人員聯絡方式，並向介紹人詢問過往經驗。
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照護人員若為基本會員，可搜尋與應徵工作，升級為付費會員後，個人資料在搜尋結果排名會提高、可即時獲知新職缺，亦可直接聯絡個別家庭，會費金額將在不久後公布，美國版一般用戶月費為35美元，照護人員則為每月15美元。
該公司之所以成立，是因為創辦人
馬謝洛（Sheila Marcelo）於2006年身為職業婦女，為了照顧兩子、年邁父親、一隻狗，忙得焦頭爛額，於是成立了Care.com。目前該公司目前已募得6000萬美元，在美國已累積逾百萬筆照護人員登記資料，每月不重複訪客人次達600萬。
業者認為，英國與美國正走過不景氣時期，迫使許多家庭重新審視工作與生活比例，但在照顧家庭需求上，他們希望找到適合的照護人員，但這一點極為困難，網站期望讓尋覓過程變得輕鬆，也為照護人員找到就業機會。