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哈佛商業評論雜誌

哈佛商業評論/精算廣告報酬率

本文第一篇認為,與傳統廣告方式不同的是,企業運用線上影音,只需少量的預算,卻可獲得大量的報酬。

哈佛商業評論/董事會的玻璃天花板

儘管董事會聲稱渴望多元化,但女性董事人數始終很少;2012年,女性在《財星》五百大企業董事會所占席次僅16.6%。為找出背後的原因,並了解女性董事及她們的經驗,本文作者針對董事會成員進行年度調查。

哈佛商業評論/萊雅打造文化大熔爐

美妝業者萊雅從一家純法國公司轉變為全球領導者時,便一直努力應付每家多國籍企業都會出現的緊張狀態:達到規模經濟和範疇經濟,需要跨市場統一和整合各項活動;但想服務區域和全國市場,需要根據在地的情況調整產品、服務和商業模式。

哈佛商業評論/創造「有用的」創意

有高度創意的廣告真的能激發人們購買產品嗎?本文作者開發出一種消費者調查方法,從五個面向評量創意:原創性、靈活性、精緻性、綜合性和藝術價值,並運用這個方法,研究德國九十個快速消費品品牌中,總計437個電視廣告活動,探討創意廣告對銷售的影響。

哈佛商業評論/說得出道理的好公司

大部分企業主管可能會告訴你:策略是找出並鎖定有吸引力的市場,獲得具長期競爭優勢的定位。但作者指出,企業高階主管如果只能保持與捍衛既有的定位,將無法得到投資人的青睞。

哈佛商業評論/成為殺手級演說家

三十多年來,TED論壇已產出許多吸引大批觀眾觀賞的經典演說。擔任TED論壇主席的作者,在本文分享打造好演說的五大關鍵:

哈佛商業評論/打造最佳領導起點

領導人發現,轉換到新角色的過渡時期,是他們事業生涯最具挑戰性的時刻:能否建立威信和動力,經常都看這個時候的表現。因此,領導人在上任之初應如何掌握大局,受到很多注意。但組織該如何協助他們一開始就順利上路,卻未獲得應有的重視。

哈佛商業評論/競爭新動態

1979年,波特的「五力模型」為策略領域帶來新貌。但1996年,布蘭登柏格和史都華二世提出的「價值導向經營策略」或許更為重要,因為它把數學應用在策略的評估上。本文作者介紹一個以上述數學研究為基礎的競爭策略模型:價值獲取模型(VCM)。這個模型具備其他競爭策略理論沒有的解釋與預測能力。

哈佛商業評論/簽下新勞資互惠契約

20世紀已開發國家的勞資關係,主要是以穩定與終身忠誠為重。如今情況已大不相同,取而代之的,是交易性的自由放任態度,這對雙方都不利。我們需要新的勞資關係,作者主張新的勞資契約,應以聯盟和互惠為基礎。

哈佛商業評論/化瞬間優勢為永恆

過去,企業界一直努力建立永續的競爭優勢,只要能在本身產業內取得這種地位,公司就可長期超越競爭對手。但在今天的世界,大多數公司的優勢都維持不久。在動蕩的環境裡,企業需要的,是多項短暫優勢構成的組合,這些優勢可迅速建立,也可同樣迅速放棄。

哈佛商業評論/醫院也有五星級服務

2009年,克里夫蘭診所的執行長發現,病患對他們在醫院的體驗,評價不佳,於是決定必須採取行動。自那時起,該診所在病患滿意度評鑑的排名躍升頂尖。對於必須創造優質顧客體驗的組織,克里夫蘭診所的轉型可供借鏡。

哈佛商業評論/精實創業改變全世界

近年來出現新的創業方法,稱為「精實創業」,已逐漸取代傳統的理論。根據傳統理論,每位創業家必須先擬定商業計畫書,完成五年的財務預測,帶著這份計畫書去籌資,過程中並沒有太多目標顧客的參與。

哈佛商業評論/夢幻企業六要件

組織無法實現員工的每一個希望,因此,知道哪些事情對大多數員工很重要,是有幫助的。作者因此整理出打造完美工作環境所需的六項基本要件。

哈佛商業評論/尋找下一個大事件

1990年代,安德森剛從大學畢業時,到矽谷逐一拜訪創投業者,為創新的網景瀏覽器尋找創業資金。18個月內,公司就公開上市了,安德森成為網路世代的象徵。如今他是安德森霍洛維茨創投基金的共同創辦人兼合夥人,這家創投基金專門投資科技新創公司。

哈佛商業評論/創業與創投交手攻略

創投業者和創業家的伙伴關係,往往有一些美中不足之處,作者因此提出以下四個談判的建議:

哈佛商業評論/創業家 別犯這些錯

銷售是新興企業成功的核心條件,但許多創業家卻忽略了。他們認為手中沒有成品,就沒有理由去拜會潛在顧客。在一項涵蓋六個國家共120名創業家的研究裡,超過一半的創業家都在得到潛在顧客回饋意見之前,就完成產品開發。他們回顧起來,多半會說那是個錯誤。

哈佛商業評論/創投不是你想的那樣

曾從事創投業的作者,建議有心創業的人,別對創投基金抱持以下的迷思:

哈佛商業評論/最重要的績效表現

企業並不清楚理解財務績效與「環境、社會與治理」績效之間的取捨,以為提升其中一項績效的代價,就是另一項績效會下降。

哈佛商業評論/我們是中型企業巨擘

德國中小企業是全球競爭的冠軍,卻一直鮮為人知,原因有二:首先,它們的大多數產品,像是飲料標籤機、金屬過濾器、書本裝訂織品、汽車天窗,不是在製造過程中使用,就是隱沒於最終產品中,因此消費者看不到。

哈佛商業評論/創新伙伴滿天下

從蘋果到默克,再到維基百科,愈來愈多組織正轉向群眾尋求協助,解決它們最傷腦筋的創新和研究問題。但是經理人的態度仍然審慎,這是可以理解的, 因為把問題丟給散布世界各地的眾多陌生人,風險似乎很大。智慧財產可以如何保護?群眾外包的解決方案可以如何納入公司的營運活動中?成本呢?

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