三倍券7/15上路!買高鐵票「不找零不退票」 紙本不可買團體、回數票

▲▼高鐵,高鐵旅客,乘客,旅客,搭高鐵。(圖/記者李宜秦攝)

▲三倍券可買高鐵車票。(圖/記者李宜秦攝)

記者李宜秦/台北報導

行政院振興三倍券將於7月15日正式上路,高鐵公司今(10)日宣布使用辦法,無論紙本或數位型式的「振興三倍券」均可適用於購買高鐵車票,購買車販商品也都可以三倍券結帳。另外,利用三倍券購票不可找零、兌換或退票,於期限內可不限次數免手續費換票。不過紙本三倍券不可買團體票、回數票、定期票。

高鐵公司表示,旅客使用綁定數位三倍券之信用卡,可於高鐵網路訂位系統、T Express App、TGo會員網路兌換專區、網路團體票訂購專區、車站窗口、車站自動售票機購買高鐵車票、一般團體票、回數票與定期票(各通路可購買之產品或有不同),相關規範依照高鐵「旅客運送契約」條款,並無特殊規定。

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▲▼國旅,觀光,觀光客,旅遊,旅客,高鐵假期。(圖/記者李宜秦攝)

▲高鐵假期適用三倍券,不過各旅行社做法不一,民眾需自行詢問。(圖/記者李宜秦攝,下同)

台灣高鐵之網路訂票、T Express App、TGo會員網路兌換專區、網路團體票訂購等平台,均已納入「振興三倍券」電商白名單,相關線上交易均可累計數位三倍券交易金額。

高鐵公司表示,使用綁定數位三倍券之悠遊聯名卡或一卡通聯名卡,可直接於驗票閘門感應搭乘高鐵自由座,所扣款項適用數位三倍券之累計交易金額。

▲▼國旅,觀光,觀光客,旅遊,旅客,高鐵假期。(圖/記者李宜秦攝)

若旅客使用紙本三倍券限於車站窗口購買高鐵單程或去回程車票,不可購買團體票、回數票與定期票,為遵循政府頒訂之不得找零、兌換或退換現金之規定,採多不退但少則要補現金之做法,所購車票(磁票)將蓋專用戳章,不得辦理退票,但可於車票有效期限內不限次數辦理變更且免收手續費,每次變更票價差額多不退少補,可變更之最後乘車日為2020年12月31日。

▲▼國旅,觀光,觀光客,旅遊,旅客,高鐵假期。(圖/記者李宜秦攝)

而高鐵列車的商品,僅受理旅客以紙本三倍券購買,且售出後無法辦理退貨;惟若購買商品有瑕疵時,旅客可持發票及瑕疵商品向高鐵公司要求更換相同品項之商品。

另外,「高鐵假期」、「高鐵飯店聯票」、「高鐵交通聯票」、「高鐵活動套票」等,屬於由飯店、旅行社或ibon售票系統代收轉付之交易,相關通路受理之「振興三倍券」型式不一,需請民眾逕洽高鐵合作之旅行社、飯店或ibon售票系統。

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