臨時找不到口罩目睹火車開走！ 台鐵台東站旅客怨行程耽誤要客訴

▲ 台東火車站5日發生旅客臨時找不到口罩，目睹火車開走事件。（圖／記者楊鈞典翻攝）

記者楊鈞典／台東報導

擔心大眾運輸成為新冠肺炎疫情的防疫破口，交通部長林佳龍指示從4月1日起，民眾搭乘國內高鐵、火車、公車、捷運等交通工具都需要戴口罩政策。台鐵台東車站5日發生1名男子準備進了月台再戴口罩，但被站務人員在剪票口前攔下，男子找了老半天等找到口罩準備戴上時，欲搭乘的火車已開走。

國內實施大眾運輸乘客須量體溫、戴口罩防疫政策，大多數民眾都很配合，但據台鐵台東車站人員表示，台東車站讓該男子全額退票，並協助男子改搭下班列車，且男子事後未動怒也未與站務人員起爭執，但有抱怨行程遭延誤，說會對台鐵提出客訴。

台東車站表示，交通部的政策實施以來，多數乘客進站前都自發性戴口罩，如乘客未搭口罩進入車站，在剪票口前站務人員都會提醒，請民眾務必遵守規定提前備妥，以免臨時找不到錯過車班。

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