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南投暴雨多處坍方「官網無災情通報」 家長叫苦連天

▲南投縣連日暴雨多處地區爆發土石流、坍方,造成不少損失,甚至還有傳送假災情,民眾卻無法在消防局網站掌握即時和正確的災情。(圖/民眾提供)

▲南投縣連日暴雨多處地區爆發土石流、坍方,造成不少損失,,民眾卻無法在消防局網站掌握即時和正確的災情。(圖/民眾提供)

記者白珈陽/南投報導

南投縣近日遭猛烈雨勢襲擊,多處地區爆發土石流、坍方,然而這期間適逢國中會考,仁愛、魚池等學生應試,卻因道路坍方阻斷無法回家。有家長說,這次豪大雨台中、彰化消防局都有即時災情通報,能夠獲知最新災情,而南投縣災情最嚴重,卻沒提供即時災情資訊,走到半路才知道道路中斷,延長在外時間增添危險性,希望縣府能建立災情通報系統,保障民眾安全。

更麻煩的是,臉書和LINE等通訊軟體也常在災情發生時,傳遞錯誤資訊或假消息,在人手一機的時代,更是會以訛傳訛。2017年南投縣大雨成災,許多LINE群組瘋傳仁愛鄉道路大坍方照片,至少要兩星期才能搶通,導致清境旅宿業者退房電話接不完,儘管業者費盡唇舌,遊客就是不相信,害得業者損失慘重。

而這次雨災,LINE群組又傳出廬山溫泉山洪暴發的影片,但南投消防局無法快速提供正確資訊「打假」,成為一大漏洞。

但彰化、台中早就成立即時災情通報,呈現發生時間與地點、救災執行狀況,避免民眾誤闖災區,造成更多人受困或影響救災。彰化消防局表示,早在2003年就設立「即時災情」系統,讓救災流程更透明化,民眾可透過上網了解救災受理後的處理進度,而義消也可從通報網得知災情加入救援。尤其是天災期間,這些即時資訊能避免民眾誤闖淹水或災區,成效相當良好。

▲台中市府消防局官網的「即時災情」,清楚顯示受理時間、地點等,讓民眾能夠即時了解災情。(圖/取自台中市府消防局官網)

▲台中市府消防局官網的「即時災情」,清楚顯示受理時間、地點等,讓民眾能夠即時了解災情。(圖/取自台中市府消防局官網)

南投縣消防局災管科表示,災害應變中心颱風由消防局開設,豪大雨是工務處主辦、土石流則由農業處負責,豪雨災情多由縣民反映,南投縣無即時災情系統。28日縣府秘書長將召集消防局、農業處、工務處等單位討論,跟進台中、彰化開設即時災情通報專區,提供民眾正確安全的資訊。

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