帳號、餘額「印信封外」全都露 中華郵政訂戶批：太扯！

▲中華郵政示意圖。（圖／記者賴文萱攝）

生活中心／綜合報導

中華郵政寄送掛號給集郵訂戶時，從11月起竟然將客戶的郵局帳戶與餘額列印在信封外，個資完全沒有隱私，讓民眾直呼「太扯」。中華郵政則表示，台北郵局近來考量環保，委託製作廠商比照平信，直接將扣款明細揭露在信封上，目前已發文請各郵局改進。

根據《蘋果日報》報導，中華郵政一年有約3-4萬的長期集郵帳戶，只要在郵局開戶並存款，經申請後郵局一年會寄送18款郵票給客戶，並且自動從帳戶中扣款。一位民眾便投訴，以往扣款帳戶明細會另外置於信封內，但11月收到新郵票，赫然發現信封上清楚註明，他購買的郵票、扣款帳戶、餘額，個資完全沒有保護，看傻了眼。但另一名訂戶陳小姐則覺得還可接受，帳款狀況一目了解。

中華郵政則表示，由於以往平信也是將扣款明細列印在信封上，掛號才是將明細放在信封內，授權各郵局自行作業。中華郵政接獲投訴後，也認為此做法不妥，不應該將帳戶扣款和餘額等資料揭露在信封上，近日已發文給各郵局，要求長期集郵信封必須篩除訂戶相關各資，並列印清單置於信封內，12月寄出的新郵票將適用。