快訊/桃機二航廈移民署電腦大當機! 旅客塞爆「像跨年」

記者賴文萱/台北報導

桃園機場第二航廈出入境證照查驗系統傳出大當機,故障原因不明。自動通關以及通過系統全都無法使用,大批旅客只能依賴人工查驗,現場排隊人龍爆滿,塞到爆。藝人唐從聖恰好也在現場,他在臉書PO指出,沒見過桃園機場入境處這麼多人,感覺像在辦跨年晚會一樣。

▲桃園機場第二航廈出入境證照查驗系統傳出大當機,自動通關以及通過系統全都無法使用,旅客塞到爆。(圖/翻攝自爆料公社)

▲桃園機場第二航廈出入境證照查驗系統大當機,自動通關以及通過系統無法使用,旅客塞爆。(圖/翻攝自爆料公社)

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藝人唐從聖剛好在桃機現場,他在臉書PO文說,電腦當機、自動通關失靈,沒見過桃園機場入境處這麼多人,感覺像在辦跨年晚會一樣。更直指有人快排隊排得沒耐性了,怎麼沒有人出來大聲清楚的廣播指揮呢?

據了解,桃園機場第二航廈出入境證照查驗系統為移民署所管轄,與桃機電力設備無關,目前故障原因不明,移民署已派過境大隊搶修中。有網友罵說,「我們國家電腦系統也太兩光了吧,會不會中勒索病毒?」。據現場海關表示,約從14:30開始當機,現在已經修復。

桃機副總經理李建國表示,詳細狀況為下午2時25分至2時35分移民署的出入境證照查驗系統電腦當機,由於桃機下午2時至4時是旅客入境尖峰,且一架飛機下來,就是2、300人,大家一起卡關,才造成大批排隊人潮,目前修復後已在慢慢消化人潮中。

桃園國際機場公司說明稿

桃園機場第二航廈內移民署所屬的出入境證照查驗及自動通關(E-gate)電腦系統,17日下午14時20分許因不明網路異常發生故障,導致相關系統當機無法使用,短暫影響旅客出入境。

移民署人員第一時間除加強人工查驗並全力搶修,機場公司也派員積極協助旅客疏導,移民署故障系統於14時35分恢復運作,先前受影響出入境旅客刻正陸續消化中。

▼有旅客拍下桃機目前排隊狀況,現場人潮塞到爆。(圖/翻攝自爆料公社)

▲桃園機場第二航廈出入境證照查驗系統傳出大當機,自動通關以及通過系統全都無法使用,旅客塞到爆。(圖/翻攝自爆料公社)

▲桃園機場第二航廈出入境證照查驗系統傳出大當機,自動通關以及通過系統全都無法使用,旅客塞到爆。(圖/翻攝自爆料公社)

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