三民網路書店疑個資外洩 詐騙集團用老哏騙百人

圖文/鏡週刊

刑事局接獲民眾報案,指出知名的「三民網路書店」會員個資疑似外洩,遭詐騙集團假冒書店、銀行或郵局客服,向民眾謊稱重複訂購,要求按照指示操作ATM,藉機詐騙得逞,短短2週就有108人被這樣的老哽詐騙上當。

1名20歲吳姓男大生日前向刑事局報案,指出一名自稱三民網路書店客服人員電話,稱因內部作業疏失,不小心他的書籍訂購單設成團購,將從他的郵局帳戶自動扣款;隨後又接獲另一名郵局人員來電,告訴吳男必須按照指示操作ATM,才可解除扣款設定。

由於這些人員可清楚掌握吳男的網購資料,且來電號碼除了多出一個「+」號外,幾乎跟郵局提款卡上的客服電話一模一樣;吳男深信不疑,便聽從對方指示至ATM輸入「訂單號碼」跟「取消代碼」,匯出一筆新台幣29,988元的款項後,被超商店員發現不對上前勸阻,才沒讓詐騙集團繼續得手。

  1. 阻止被害人繼續匯款後,超商店員向員警說明民眾遭詐騙經過。(刑事局提供)
  2. 被害人依歹徒電話指示操作ATM,被騙了2萬多元。(刑事局提供)
  3. 機警的超商店員及時勸阻被害人將款項匯給詐騙集團。(刑事局提供)

刑事局指出,老哽詐騙手法層出不窮,在此重申ATM沒有任何解除扣款或設定功能,陌生人打電話要求操作ATM絕對就是詐騙;警方也說,詐騙集團會竄改來電顯示號碼,有「+」號者代表發話地點在國外,若對方自稱是國內業者或金融業人員,就是明顯詐騙,民眾若有疑慮,應撥打165反詐騙專線查詢。


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