▲涉事的維珍航空。（圖／翻攝自維珍航空官網）
國際中心／綜合報導
大陸一名12歲的小男孩在9日時，獨自搭上維珍航空從上海飛往倫敦的班機，卻在起飛前被機組人員「請」下飛機。小男孩的父母則在接到通知後，趕到機場接人。小男孩在回家的路上，還不斷哭著問爸爸，「我是不是做錯了甚麼，才會被趕下飛機」，更在此事件後常常做惡夢，看在家長眼裡十分心疼。
據外媒報導，大陸微博帳號「专业戳轮胎熊律师」18日發帖表示，一名網友的12歲兒子，被一間「不負責任」的航空公司丟包在機場。原本預計在暑假送小孩去倫敦參加夏令營，買機票時還特別向航空公司確認是否能「託管小孩」。9日搭機當天，更特別提早3小時到機場，將小孩交付給地勤人員，確認孩子入關候機後，才離開機場。
沒想到悲劇就這樣發生了，就在孩子的雙親開車快要離開上海時，竟接到機場電話稱，「機上託管小孩人數已超額，因為你的小孩換登機證的時間最晚，所以無法搭乘此趟飛機」，並要求家長到機場接回小孩。
據悉，當時小男孩確實已經登上飛機，不過機長、空服員、機場工作人員等約十幾人卻在起飛前，三番兩次地要求男孩下飛機。小男孩在束手無策的情況下，只能乖乖的被帶下飛機，到辦公室等候。
最令人傻眼的是，男孩的父母來到機場後，現場沒有任何一名維珍航空的服務人員，原因竟是「他們的下班時間到了」，取而代之的是由一名東方航空的人員來協商，最後在協商無果的情況下，更被告知「明天再來吧」。男孩因此心理受到創傷，在回家的路上不斷哭著問，「為什麼把我趕下飛機，是不是我做錯了甚麼」。
隔天，這對父母到機場時，要求維珍航空出示換登機證的時間表，發現兒子根本不是最後一個換登機證的小孩，而航空公司只給出「因為他夾在一對雙胞胎」中間的解釋。
據稱，事件發生的一個禮拜後，維珍航空仍然沒有給他們一個完整解釋跟道歉，也沒有相關的賠償措施。事件爆發後的當天晚上，維珍航空公司上海辦事處官方微博針對此事發表道歉聲明，並稱「會跟乘客家人積極溝通，也會在調查相關流程，確保以後不會再有類似情況發生」。
▼被趕下飛機的小男孩家長在微博上投訴。（圖／翻攝自微博 专业戳轮胎熊律师 ）
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