電腦系統大故障…英國航空取消倫敦所有航班 否認遭攻擊

▲英國航空公司（British Airways）電腦系統發生嚴重故障。（圖／路透社）

國際中心／綜合報導

英國航空公司（British Airways）27日因電腦系統發生嚴重故障，多數航班受到影響而延誤，取消當日所有倫敦希斯洛機場（Heathrow Airport）和蓋威克機場（Gatwick Airport）的航班，英航已經就該起事件道歉，但否認網路遭受攻擊。

綜合媒體報導，英航遭受嚴重的電腦故障，取消了所有當日的航班，卻未解釋故障起因。乘客們因為英航航班延誤只能漫長等待，除了英國，美國、義大利、愛爾蘭與葡萄牙等地都受到影響。

正預計前往美國的英國遊客表示，用自助登機系統後竟發現機器沒有運作；有旅客排了好長的隊伍，到登記櫃位前才發現電腦系統故障，但英航沒有通知也沒有任何解釋；也有旅客在推特上表示，上機後，已在飛機跑道上停留了一個小時，航空公司卻沒有給予說明，「甚至連飲料都沒有。」

英航指出，公司的資訊科技出現一系列的問題，導致全球航班操作受到嚴重影響，但沒有證據顯示遭受了網絡攻擊，僅表示「正盡可能快地解決問題。」英航建議旅客查閱英航官網，或通過社群網站更新最新消息。