蔡慶輝/王令麟,新媒體的先行者,也是實踐者

2017年05月12日 10:00

▲《ETtoday東森新聞雲》之所以能夠超越同業,正因為王令麟願意放手讓年輕人去做,而自己則在背後成為堅強後盾相挺。(圖/記者徐文彬攝)

【社長的新媒體聊天室】

文/蔡慶輝

2000年1月,幾個人都午夜了還圍坐在地板上,對著攤了一地的網頁設計圖討論著。2月29日深夜,我坐在網頁設計師旁為網頁呈現仔細的調校,當我說OK時她哭了,那時已不知凌晨幾點。天亮時,《ETtoday.com東森新聞報》正式上線。

這是東森集團投入新媒體之濫觴,雖然有東森電視作為基礎,但這卻是沒有幾個人了解的數位領域。而且一開站就碰到網路泡沫化,因為一年多之後,同一時期開站的《明日報》黯然結束,ETtoday也作了第一次裁員。

那個網路應用還不普及、市場尚未活絡,流量上不來、廣告進不來的景況,不到3年ETtoday.com又第二次裁員,但似乎也就達到一個小賠,或不賠不賺的最適切規模。直到2007年東森電視易主,短視的外資把累積多年經驗的ETtoday.com砍掉,《東森新聞報》這個品牌於2008年3月結束。

日前,東森集團、ETtoday東森新聞雲的創辦人王令麟,接受《鏡週刊》的專訪時侃侃而談,而《鏡週刊》也撰寫了14篇報導,是王令麟的奮鬥歷程,也差不多概括了這10幾年來東森集團在新媒體發展的滄桑與血淚。

8年時間,ETtoday.com用「苟延殘喘」4個字形容可能太過戲劇性,但我們在內容創新、模式創新,以至如何賺錢創新有太多太多的經驗。我們2002年就做過前總統陳水扁的網路直播專訪,而且是網友可以直接留言互動的。我們早就研發了類似現在《東森新聞雲》的分眾品牌,包括旅遊平台、YOYO幼教平台、房仲平台、消費平台,還有整合電視新聞與節目、網路內容及評比應用的「民宿評鑑平台」。甚至,多次嘗試與電商ETmall整合,試圖找出任何創造價值的可能。

我要真心的說,「死豬不怕滾水燙」的王令麟,是這一切失敗再失敗的嘗試最堅定的支持者。他常說,失敗的經驗比成功的經驗更珍貴。今天的《ETtoday.net東森新聞雲》,就是累積了太多的失敗經驗,然後有一個失敗了可以再來的老闆相挺。他挺的,是你願意學習、不斷創新、勇於嘗試。

他總愛說:「沒有先行者,只有實踐者」,東森集團在媒體發展這塊領域,確實有一些方向並非先行者,但卻比別人更勇於實踐。像是電視新聞的SNG直播,是一個在早年已預見具潛力的新聞現場應用,而當年TVBSN有10台SNG車,但東森新聞只有一台,於是王先生下令一口氣買了12台,結果921大地震時東森新聞獨家進入災區,成為傳送災民訊息的唯一途徑。

▲今年,《ETtoday東森新聞雲》以全新LOGO展現品牌精神。(圖/記者姜國輝攝)

而ETtoday.com從2000年到2008年賠了8年至少燒掉2億,但到了2011年,還願意重啟爐灶的大概也只有王令麟一人。那年夏天,我與夥伴們同時離開也是我們一手創建的NOWnews,準備以《酷新聞》累積的社群經營經驗為基礎,自己創業搞一個新媒體叫《見報》,商標都登記好了,但找了多位「天使投資人」都只是淡淡寒喧,沒有遠見。正當我準備拿房子扺押借錢投入時,王令麟找我去聊聊。

我暢談了「news 3.0,你就是媒體」的社群新媒體發展研究,他雖然聽不太懂,但卻當場直接說:「Do it!我們來合作吧!」於是,《ETtoday.net東森新聞雲》就這樣重生了!

這5年半來的努力,ETtoday有了點小小小小的成績,成為台灣第一名的網路新媒體。現在有了更強、更優秀的團隊,而且有努力不懈、勇於創新的精神。ETtoday新CI的發表,正是這個精神的展現,也是王令麟鼓勵年輕人創新的體現。

更重要一件事情,就是新媒體不會再像傳統媒體能一成不變50年,它每半年、一年就會有新的挑戰。很多先行者不能堅持,就不會是實踐者;唯有實踐者,才是先行者。

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●蔡慶輝,ETtoday東森新聞雲共同創辦人,現任社長。以上言論不代表本網立場。88論壇歡迎更多聲音與討論,來稿請寄editor88@ettoday.net



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